Vratislavas Holubas Šiuo metu mus kamuoja daugybė įvairių problemų. Esame pasaulinės COVID-19 pandemijos laikotarpiu, mus neramina klimato kaita ir susiduriame su įvairiomis socialinėmis problemomis. Viena iš labiausiai pasaulyje naudojamų komunikacijos programų, Rakuten Viber, dabar švenčiantis 10-ąjį gimtadienį. Tačiau šią ypatingą dieną jis skiria patiems svarbiausiems, t.y. savo vartotojams.
Kampanija „Viber Heroes“ skirta pasakojimams apie žmones, kurie naudojo programą norėdami padėti kitiems arba skleisti informuotumą apie svarbias problemas. Pavyzdžiui, tai gali būti apie COVID-19 koronaviruso pandemiją arba su socialiniais reikalais ar aplinkos apsauga susijusias temas.
Viena gražiausių istorijų – Burgaso, Bulgarijos, neonatologijos skyriaus gydytojų ir slaugytojų istorija. Pirmojo uždarymo metu šių metų pavasarį naujagimiai, turėję būti reanimacijoje, buvo atskirti nuo mamų. Taip nutrūko svarbus šių vaikų gyvenimo pradžios laikotarpis, kai užsimezga svarbūs ryšiai su tėvais. Tačiau gydytojai ir slaugytojai nusprendė padėti, naudodamiesi programa „Viber“ ir vaizdo skambučiais programoje, kad įtikintų tėvus, kad jų vaikams viskas gerai.
Čekijos Respublikoje Sveikatos apsaugos ministerija įkūrė bendruomenę, skirtą informuoti visuomenę apie pirmąją koronaviruso bangą, pavadinimu „Kartu prieš koronavirusą“. Čia visuomenė sužino nuolatinę ir oficialią informaciją apie pandemiją ir apribojimus ar galimą jų švelninimą. Bendruomenė vis dar yra vienas pagrindinių ministerijos komunikacijos kanalų, šiuo metu joje yra beveik 60 tūkst.
„Manome, kad mūsų programėlės sėkmę per pastaruosius dešimt metų daugiausia lėmė mūsų vartotojai visame pasaulyje – tikri žmonės, kurie naudojasi programėle bendrauti su kitais. Už kiekvieno „Viber“ pokalbio slypi tikra istorija. Mes labai vertiname savo vartotojus ir džiaugiamės galėdami būti jų kasdienio gyvenimo dalimi. Galimybė padėti žmonėms dalytis džiaugsmu, laime, o kartais ir liūdesiu, t. y. tikrais jausmais, yra kažkas, kas mūsų darbą įprasmina. Ir mes norime tęsti šį kelią“, – sakė „Rakuten Viber“ vyriausioji augimo pareigūnė Anna Znamenskaya.
Per šį pavasarį Viber platformoje atsirado daug herojų – mokinių, mokytojų, tėvų, kuriančių bendruomenes ir grupes, padedančias supaprastinti nuotolinio mokymosi bendravimą. Mokytojų platforma, kuri yra profesinė mokytojų asociacija, susivienijusi siekdama gerinti mokymo darbo sąlygas ir mokymo kokybę, Viber platformoje įkūrė savo bendruomenę, kurios tikslas – dalytis svarbia su švietimu susijusia informacija.
„Viber“ taip pat yra komunikacijos kanalas daugeliui ne pelno organizacijų visame pasaulyje. Programoje galite sužinoti daug informacijos tokiomis temomis kaip aplinkos apsauga ar kitos sritys, tapti jų bendruomenių nariu ir padėti padaryti pasaulį geresne vieta gyventi. Pavyzdžiui, prisijunkite prie WWF – Pasaulio laukinės gamtos fondo bendruomenės, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas nykstančių gyvūnų rūšių išsaugojimui arba bendruomenės, kurios tikslas – sumažinti badaujančių žmonių skaičių pasaulyje. Kovok su pasaulio badu kartu. Čekijoje yra bendruomenė, skirta visiems, besidomintiems gyvūnų teisėmis, pavadinimu „Home4Pets“.
