Angela Ahrendts oficialiai paliko „Apple“.

Vasario 15-oji buvo paskutinė Angelos Ahrends diena „Apple“. Ji palieka kompaniją kaip „Apple“ mažmeninės prekybos parduotuvių direktorė, o daugelio gerbėjų akyse žmogus, kuris bandė ją nukreipti netinkama linkme, palieka įmonę.

Nuotraukų galerija

Angela Ahrendts

angela-ahrendts-featured

apple_singapore_orchard_road_angela_ahrendts_customers_inline.jpg.large_2x

angela-ahrendts_icon

Apple-Milan-Piazza-Liberty_Angela-Ahrendts_07262018_squashed

Angela Ahrends į „Apple“ atėjo 2014 m., iš pradinių pareigų mados namuose „Burberry“, kur ėjo generalinės direktorės pareigas. Nuo pat pradžių ji buvo paskirta mažmeninės prekybos direktorės pareigomis ir buvo atsakinga už pasaulinius „Apple“ strategijos pokyčius savo parduotuvių srityje. Jai vadovaujant „Apple Stores“ visame pasaulyje visiškai pasikeitė. Ji pakeitė darbuotojų vidinį darbą, pašalino klasikinį „Geniaus barą“ ir pakeitė jį kita paslauga. Sumažėjo oficialių Apple parduotuvių, parduodamų (ar demonstruojamų) kitų gamintojų aksesuarų, Apple produktai buvo geresni ir labiau reklamuojami, o Apple Story tapo savotiška šventove prekės ženklo gerbėjams.

Būtent Ahrendsas sugalvojo šiandienos Apple koncepciją, kai atskirose Apple parduotuvėse vyksta įvairūs edukaciniai seminarai, kuriuose vartotojai gali sužinoti daug įdomių ir naudingų dalykų tiek apie Apple techninę, tiek programinę įrangą.

Ahrends atėjo į Apple tuo metu, kai prekės ženklas bandė save stilizuoti kaip prabangių aksesuarų gamintoją. 2015 metais atkeliavo itin brangus auksinis Apple Watch, pagamintas iš 15 karatų aukso. Tačiau ši kryptis Apple truko neilgai. „Apple Watch“ ir jo priedų specializuotos „Apple“ parduotuvės pamažu pradėjo užsidaryti, o susidomėjimo itin brangiu laikrodžiu taip pat nebuvo didelio, kai daugelis potencialių klientų suprato, kad po kelerių metų nustos tinkamai veikti.

Daugelio „Apple“ savininkų ir darbuotojų teigimu, Angelos Ahrends atėjimas ženkliai pakeitė įmonės kultūrą, ypač mažmeninės prekybos srityje. Jos „Apple“ parduotuvių išvaizdos ir filosofijos pertvarkymas prieštarauja daugeliui gerbėjų ir darbuotojų. Naujai statomos (ir atnaujintos) Apple parduotuvės buvo erdvesnės, atviresnės ir kai kam gal net malonesnės, tačiau daugelis skundžiasi, kad dingo tas žavesys ir atmosfera, kuri buvo anksčiau. Daugeliui „Apple“ parduotuvės tapo panašesnės į mados butikus nei kompiuterių ir technologijų parduotuves.

Ahrendsas taip pat nesulaukė daug gerbėjų (parduotuvės, vadinamos „miesto aikštėmis“ ir kt.). Užsienyje taip pat yra užuominų apie tai, kaip „Apple“ kompensavo Ahrends. Per savo kadenciją ji buvo tarp geriausiai apmokamų bendrovės vyresniųjų vadovų ir taip pat uždirbo nemažą akcijų dalį.

Šaltinis: Macrumorai