Ondrejus Holzmanas Pastebėjome, kad mūsų bendruomenės vartotojai teiraujasi, kiek duomenų įrašo „Spotify“ darbalaukio programėlė. Viską patikrinome ir visos galimos problemos bus išspręstos 1.0.42 versijoje, kuri šiuo metu išleidžiama visiems vartotojams.
Matyt, jau kelis mėnesius „Mac“, „Windows“ ir „Linux“ skirtoje „Spotify“ programoje yra didelė klaida, dėl kurios kasdien į kompiuterių diskus gali įrašyti iki šimtų gigabaitų nereikalingų duomenų. Tai visų pirma problema, nes toks elgesys gali žymiai sutrumpinti diskų tarnavimo laiką.
Vartotojai praneša, kad ekstremaliais atvejais „Spotify“ programa gali lengvai įrašyti šimtus gigabaitų duomenų per vieną valandą. Be to, net nereikia aktyviai naudotis programa, pakanka, kad ji veiktų fone, ir net nesvarbu, ar dainos išsaugomos klausymuisi neprisijungus, ar tiesiog transliuojamos.
Toks duomenų rašymas yra neigiama našta, ypač SSD diskams, kurie turi ribotą duomenų kiekį, kurį jie gali įrašyti. Jei jie būtų rašomi tokiu greičiu kaip „Spotify“ ilgą laiką (nuo mėnesių iki metų), tai gali sutrumpinti SSD tarnavimo laiką. Tuo tarpu Švedijos muzikos srautinio perdavimo paslauga turi problemų su programa pranešė iš vartotojų bent jau nuo liepos vidurio.
Nenaudokite „Spotify“ programos darbalaukyje, tai yra disko žudikas, ypač SSD. Jis nuolat įrašo duomenis, net keliasdešimt GB per dieną.
- Hynek Hampl (@hynecheck) Lapkritis 6, 2016
Galite sužinoti, kiek duomenų programos įrašo programoje Veiklos monitorius, kur pasirenkate viršutiniame skirtuke Diskas ir ieškokite „Spotify“. Net mūsų stebėjimo metu „Spotify“ „Mac“ galėjo įrašyti šimtus megabaitų per kelias minutes, iki kelių gigabaitų per valandą.
Muzikos srautinio perdavimo paslaugų srities lyderė „Spotify“ į nemalonią situaciją kol kas nereagavo. Tačiau per pastarąsias kelias dienas pasirodė darbalaukio programos atnaujinimas ir kai kurie vartotojai praneša, kad duomenų registravimas nurimo. Tačiau dar ne visi vartotojai turi naujausią versiją ir net nėra oficialiai tikra, ar problema tikrai išspręsta.
Panašios problemos būdingos ne tik aplikacijoms, tačiau „Spotify“ trikdo tai, kad kol kas nereagavo į situaciją, nors į klaidą buvo atkreiptas dėmesys jau kelis mėnesius. Pavyzdžiui, „Google Chrome“ naršyklė į diskus rašydavo didelį duomenų kiekį, tačiau kūrėjai tai jau ištaisė. Taigi, jei „Spotify“ taip pat rašo jums didžiulį duomenų kiekį, norint išsaugoti SSD tarnavimo laiką, verta visiškai nenaudoti darbalaukio programos. Sprendimas yra internetinė „Spotify“ versija.
Atnaujinta 11-11-2016 15.45:XNUMX. „Spotify“ galiausiai pakomentavo visą situaciją ir „ArsTechnica“ paskelbė šį pareiškimą:
Galimas sprendimas (laikinas) aprašytas čia: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
arba naudoti žiniatinklio sąsają - man atrodo, kad paradoksalu, kad ji veikia geriau nei vietinė programa (lyginu su OSX ir Linux versijomis)
Tiesiog jis nori Flash...
ir tai problema kodel?
Man ir kitiems, kurie jau seniai išsiverčia be Flash, tai nemaža skuba =) Ypač kai dauguma didžiųjų servisų visiškai atsisakė Flash... o Flash turi savų našumo ir saugumo problemų, tai kaip velnias.
na, tai, gerai…
Taigi, jei reikia „Flash“, jis visiškai netinkamas naudoti.
nu cia jau kitas dalykas...
Ir kaip visada „Spotify“ tyli. Taip pat klaida, kai „iOS“ nepakankamai ištrinta talpykla...
Jie netyli…
nuoroda?
Taigi, jei jiems prireikė pusės metų, kad tai sutvarkytų, tai man ne tik tyla, o visiškas nežinojimas.
Bet kokia problema, kurią norėjau išspręsti su „Spotify“ palaikymu per pastaruosius tris mėnesius, rezultatas visada buvo toks pat. Jie labai maloniai nukreipė mane į savo forumą, kad galėčiau ten paminėti problemą arba jie nukreipė mane tiesiai į temą, kur kiti taip pat skundžiasi.
Tiksliau:
Kodėl jie išleido „iOS“ programos naujinimą naudodami „DailyMix“, o ne taip pat darbalaukyje, nors nuo to laiko jie išleido mažiausiai tris „Mac“ skirtas versijas. Tik tada, kai žmonės pradėjo rašyti temoje, kad praras prenumeratą, jei taip bendrautų, kažkas atsiliepė maždaug po trijų savaičių.
Kodėl „iOS“ talpykla neteisingai ištrinta? Net jei aplikacijoje ištrinsite visą neprisijungus atsisiųstą muziką, aplikacijos duomenys siekia šimtus megabaitų, man tai buvo net 2,5 GB. Oficialaus pareiškimo niekur, problema tęsiasi jau daugiau nei du metus, sprendimą pažymėjo jų palaikymo forumo adminai: Ištrinkite programą ir įdiekite iš naujo... vsjo. Iš tikrųjų…
Nesąmoningas rašymas į diską... tas pats procesas
Ar jie negali atsisiųsti neprisijungę itin aukštos kokybės dainų? taip pat gija, kuri ten jau kelis mėnesius ir niekas neatsako. Atsisiunčiamos kelios dainos, tada atsisiuntimas sustoja, persijungiate į įprastą ir atsisiunčiamos visos, pavyzdžiui, 150 dainų. Btw, jei tai padarysite, pasieksite būtent tai, kad galite turėti programos talpyklą GB tvarka ir neprisijungę programoje, kurioje nieko neturite... arba. daina atrodo kaip atsisiųsta ir pasiekiama klausytis neprisijungus, tačiau ji nepaleidžiama.
Taigi viskas apie tai, kaip viskas vyksta su spotify...
Niekas neklausia, niekas nereaguoja, nenori papildomo vartotojų indėlio... bent jau taip būna su mano aukščiau parašytomis problemomis ir su žmonėmis, kurie ateina rašyti: "man tas pats"
Tai, ką aprašei, skamba siaubingai. Šiaip su Spotify daug problemų neturiu ir esu juo labiau patenkintas nei Apple muzika (dėl muzikos, aiškumo ir pranešimo apie naują muziką) ir dar dėl kainos. Tada esu pasirengęs už kažką panašaus mokėti 60 CZK per mėnesį, nejuokaujant, nes kitaip galiu nusipirkti muziką iš karto, turėdamas papildomą pranašumą, nes galėsiu ją atsisiųsti neprisijungęs. Arba mūsų regionuose tiesiog atsisiųskite, kai jau moku beprasmius mokesčius perkant viską, ką galima užsiprenumeruoti.
Aš taip pat patenkintas Spotify. Perėjau nuo „Apple Music“, o tai man buvo painu, turime šeimos prenumeratą ir tai puiku. Vietomis tiesiog trinasi...
Na, praėjusią savaitę sumokėjau 665 CZK autorių teisių mokestį už 5TB išorinį diską... taigi manau :-) Somarina, neįtikėtina.
Na, man asmeniškai labai gaila, kad žmonės nelabai tai mato tais atžvilgiais, tai tik slepiasi bendrojoje dalyje ir iki pasimatymo. Daugelis žmonių to visiškai nežino. Kai sužinau, kad už 1000 kainuojantį „flash drive“ sumokėjau 300 mokesčių, gaila!
Ir kaip tu sakai, už 665 turiu spotify visiems metams ;-). Galbūt 2-3 įsigyti albumai.
Tada aš visai nesistebiu, kad žmonės atsisiunčia, kai už tai moka!
Savaitę bandžiau bendrauti su OSA, o džentelmenas man tiesiog parašė krūvą nesąmonių... čia kiek pavėlavome, bet džiaugiuosi, kad CZC.cz tai įrašo į sąskaitą kaip atskirą prekę, tad tikrai puiku matyti, kiek buvo išleista. Spotify man kainuoja apie 44 CZK vienam grupės nariui ar kažkas panašaus.
Pranešimas apie „Spotify“ klaidas yra tragedija. Aš pats atkreipiau dėmesį į daugybę klaidų forume, kai kurios iš jų yra šešių mėnesių amžiaus (neturiu FB ir vis tiek negaliu nustatyti avataro tiek programėlėje, tiek forume. Darbalaukio programa vis klausia jei noriu pasidalinti veikla FB ir eiti ratu.), arba esminis programos gedimas (negalima rūšiuoti albumų pagal išleidimo datą, jei einu į albumą albumų sąraše, aš Grįžti atgal, aš neatsiduriu tinkamoje sąrašo vietoje, bet tai grąžina mane į pradžią - tikrai erzina )
oficialus spotifak atsakymas? Paprastai kažkas panašaus: „Mielas Robinai, puiku, kad jums patinka „Spotify“ ir ačiū, kad pranešėte apie klaidą! Zinai ka? Po velnių, jei yra milijardas kitų žmonių, turinčių tą pačią problemą, yra tam tikra tikimybė, kad jie įtrauks jus į forumą - garbės - ir tada galbūt pagalvosime apie tai, kaip ją išspręsti / įgyvendinti.
Trumpai tariant, visiškas šūdas žmonėms. Yra x 6 metų senumo temos su žmonių užklausomis dėl pagrindinių funkcijų diegimo arba su bandymais ištaisyti x metų su daugybe klaidų. Tai kažkas, kas man tikrai nervina.
Toks elgesys yra gana įprastas daugelyje kompanijų „Microsoft“, „Apple“, „Cisco“, ...
Matyti. pavyzdys su Microsoft. „Google“ juos informuos apie visas klaidas ir suteiks 90 dienų jas ištaisyti. MS pradeda skųstis, kad neturės laiko taisyti, bet visi žinome, kad jei nebūtų ultimatumo, klaidą ignoruotų arba taisytų ilgai. Taip ir sukosi ratu :).
Įmonės paprastai atsako į praneštą problemą pateikdamos ataskaitą. greitai ir pažadėkite anksti pataisyti arba paleiskite mirtiną klaidą ir pataisykite ją tyliai. Tai priklauso nuo problemos sunkumo.
Taigi laikyk galvą aukštyn! Vienintelis būdas – nuolat baksnoti į palaikymą, diskutuoti forumuose, socialiniuose tinkluose. tinklus ir prireikus susisiekite su generaliniu direktoriumi :)
Man tai visai nepatinka.
Didžiosios kompanijos skundžiasi, kad nespėja taisyti, nors kai kuriais atvejais suprantu, nes išlaikyti atgalinį suderinamumą kartais būna tikrai sunku.
Jokiu būdu tai nėra per klaidos įrašymas į diską. Be to, tai gali sugadinti HW ir rizikuoju supykti. Be to, jei nebepajėgia pataisyti, vertėtų visus perspėti ir patarti, ką daryti (rašyti į kitą diską ir pan...).
Naujoji 1.0.42+ versija jau elgiasi gana drausmingai
Prieš atnaujinimą leidau veikti spotify apie dvi valandas, parsisiunčiau 154MB iš tinklo ir įrašiau į 10,5GB diską. Po atnaujinimo jis tinka, todėl tikriausiai jiems pavyko tai pataisyti.
Aš asmeniškai nustatiau laikinąją adresų knygą į kitą diską, kurį taip pat prijungiau dėl iTunes ;-).