Liboras Kubinas „Apple“ Čekijoje pavyko atlikti dar vieną rinkodaros triuką. Jis niekur nesiskelbė, tačiau praėjus kelioms valandoms po internetinės parduotuvės atidarymo, apie jį sužinojo beveik visi – ir ne tik iš „Apple“ bendruomenės. Tylusis paštas tiesiog vis dar yra greičiausias informacijos šaltinis.
Apie paleidimą sužinojau pirmadienio rytą iš mūsų patarėjo. Žiniasklaidos atstovai mūsų klausimais tyli, paties Apple filialo Čekijoje net neverta klausti. Ji tyli iš principo. Visgi, sukurti paslaptingą įspūdį yra kiek komiška. Viena vertus, oficialiose vietose informacija neteikiama, o tuo tarpu Apple siunčia reklaminius laiškus apie oficialios Apple internetinės parduotuvės startą! Čia kairė ranka tikriausiai nežino, ką daro dešinė.
Siūlau jums savo požiūrį, įspūdžius ir kai kuriuos atsakymus į klausimus, į kuriuos dar nėra patenkinamai atsakyta.
Čekai nėra Čekija
Sveiki Sveiki, Čekija! pradžios puslapyje, nors ir ašaroja akis ir ausis, aš asmeniškai mieliau rinkčiausi posakį Sveiki, Čekija! Puslapiuose yra daugiau smulkių defektų ir rašybos klaidų.
Tiesiai pirmame puslapyje, kairiajame stulpelyje, jis yra visur Pirkite tai („Mac“, „iPod“...), kol staiga pasirodys Pirkite iPhone.
Praėjus kelioms dienoms po elektroninės parduotuvės įkūrimo, kai kurie puslapiai buvo anglų kalba, pavyzdžiui, skyriai Kontaktas, gana svarbus puslapis Grąžinimas ir pinigų grąžinimas iš viso nebuvo pasiekiamas. Tai man šiek tiek priminė laikus, kai apple.cz domeną valdė CDS, vėliau pervadintas Apcom. Tačiau „Apple“ per kelias dienas pašalino minėtus trūkumus.
Norite atskirai užsisakyti tik iPhone dėklą, laidą arba iPod shuffle? Jei jūsų užsakymas neviršijo 2 950 CZK su PVM, turėtumėte teisingai sumokėti už pristatymą. Tačiau jūsų užsakyme parašyta Nemokamas pristatymas. „Apple“ neima mokesčio už siuntimą, jie tikriausiai yra dosnūs. Arba nustebsite, kai atkeliaus siunta ir bus pridėtos pašto išlaidos. (Pastaba: uždarius straipsnį sužinojau, kad net klaida mokant ar nemokant pašto jau buvo pašalinta.)
Pristatymo laikas yra šešios dienos, net jei prekės yra sandėlyje. Bet tai nėra čekiškas ypatumas, tiek pat laiko užtrunka vokiška internetinė parduotuvė.
Kiek metų garantija?
„Apple“ svetainės skiltyje Pardavimo ir pinigų grąžinimo politika yra aiškiai nurodyta 10 punkte. Vienerių (1) metų ribota garantija ir įstatyminės vartotojų teisės Čekijos Respublikoje. Tai sukėlė didžiulę emocijų bangą, nes daugelis neperskaitė iki 10.3 punkto. Čia su kiek sukta teisine kalba pripažįstama dvejų metų garantijos galimybė. Tačiau kadangi nesu įgudęs aiškinti pastraipas, pasiteiravau advokato Mgr. Jiří Buchvaldek už išraišką ir interpretaciją.
Panašu, kad jie platina ir išrašo sąskaitas HW su Čekijos PVM mokėtojo numeriu (žr http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). „Koks PVM tarifas bus taikomas? „Apple Store“ pirkiniams taikomas PVM pagal jūsų šalies tarifą. Tiekėjo sąskaitose faktūrose nurodytas PVM mokėtojo registracijos numeris yra registruotas Čekijos Respublikoje.“ Puslapio poraštėje nurodyta: Kainos nurodytos su PVM (20%), bet neįskaičiuoti pristatymo mokesčiai (nebent kitaip nurodyta). Kadangi PVM apmokestinamas šalyje, iš kurios Apple Sales International tiekia savo produktus, ty Airijos Respublikoje, elektroniniu būdu atsisiunčiant programinę įrangą ar kitus Apple produktus, kurie pagal PVM įstatymus priskiriami paslaugoms, taikomas 21 % PVM tarifas. . Užsakymo formoje rodomas Jūsų pasirinktų prekių PVM. Jei jie išrašo sąskaitas faktūras ir pristato HW su Čekijos PVM mokėtojo numeriu (t. y. per Čekijos subjektą arba užsienio asmens organizacinį komponentą), jie, mano nuomone, visada turėtų laikytis teisinės garantijos pagal Civilinio kodekso 620 pardavimą. parduotuvėje. Atsižvelgiant į prieštaraujančius Europos standartus, jie turėtų suteikti įstatymų numatytą 24 mėnesių garantiją, net jei parduoda su Airijos registracijos numeriu, arba per Airijos bendrovę, nes tai naudingiau vartotojams Čekijoje. Tačiau tai taikoma TIK pardavimui galutiniam vartotojui – ne verslininkui.
Kai pasiteiravau apie nemokamą informacinę liniją (800 701 391), operatorė man pasakė, kad Apple teikia legalius dvejų metų garantija.
Koks yra pasiūlymas
„Apple“ internetinė parduotuvė siūlo įprastą asortimentą, panašų į kitas parduotuves kitose šalyse. Tačiau yra, pavyzdžiui, galimybė įsigyti trejų metų garantiją AppleCare arba skyrių Specialūs pasiūlymai su galimybe pirkti Refurbished Apple gaminiai pigiau nei nauji. Man atrodo keista, kad Čekijos elektroninėje parduotuvėje Apple TV įsigyti kol kas negalima.
Tai nėra blogai, gali būti geriau
Klientus džiugins mažesnės kainos Apple internetinėje parduotuvėje, ypač iPhone, kuris net keliais šimtais kronų pigesnis nei kaimyninėje Vokietijos elektroninėje parduotuvėje. Kiti produktai yra tokio pat kainų lygio, o skirtumai šiuo metu yra daugiausiai šimto kronų. Tikėkimės, kad per labai trumpą laiką pavyks pašalinti kitus smulkius trūkumus ir nebaigtus darbus.
Mano nuomone, Apple TV nėra parduodamas, nes iTunes nepalaikomas Čekijoje, kitu atveju Apple TV Čekijoje galima tik atspindėti naudojant iPad su iOS 5;)
Gildijos nėra Čekija, tu teisus, nes tai tik KIAULIS!!
Be iPhone, iStyle jau siūlo lygiai tokias pačias kainas kaip ir Apple internetinėje parduotuvėje
Kažkaip nesupratau, kodėl vietoj Laba diena, Čekija turi būti vartojama Čekija. Ar autorius gali paaiškinti? Jei prisimenu geografiją, tai Bohemija, Moravija ir Silezija yra tik Čekijos dalis, žinoma, Čekija ;)
Ir kodėl šūkis negalėjo būti: Sveiki, Čekija!
Čia jau stilistikos reikalas (ne viskas tik gramatika ar rašyba): Čekija labai formali, todėl ir Čekija (o dėl to pvz. Witaj, Lenkija!). Tai apgalvota ir gerai nukreipta.
Juk jei būtumėte pastebėję, kad tą pačią dieną panašus įvykis vyko kaimyninėse šalyse, būtumėte tai supratę ir nereikėtų groti tos gėdingos kairiosios dainos.
Pone Krč, tas kairysis – ar norėjote mane įžeisti?
Pone Krč, tas kairysis – ar norėjote mane įžeisti?
-
Jokiu būdu, tik paskelbti, kad viešai deklaruojama neapykanta Čekijai yra labai politiškai angažuota ir nukreipta į kairiąjį spektrą (komunistų ne kartą įgyvendintas kalbos įstatymas). Taigi į tai reikėtų atsižvelgti, jei į straipsnį jis įslepia savo asmeninę apraišką – apie kažką de facto kitokio. Skaitytojai jį gali sieti su panašia politine tendencija – net prieš jo valią ir įsitikinimą.
Teisingai, o Čekija – literatūrinė šalis!
Nesuprantu pastabos apie Bohemiją ir Čekiją. Žinoma, teisingiausias pavadinimas būtų Čekija, nes Čekija nėra oficiali santrumpa. Tačiau Bohemija yra tik viena iš trijų Čekijos teritorijų. Ši išraiška yra tokio paties lygio kaip Moravija ar Silezija. Manau, kad pradinis puslapis yra geras ir kalbiniu, ir grafiniu požiūriu.
Čekijos Respublika??? Tai neegzistuoja!
Mano nuomone, reikalai su Čekija/Bohemija yra visiškai nereikalingi. Vokietija taip pat yra Vokietijos Federacinė Respublika ir ne tik Vokietija... Tikėjausi prasmingesnio straipsnio šiame serveryje.
Mano nuomone, Apple TV mūsų šalyje oficialiai neparduodama, nes nėra iTunes parduotuvės. Nes tada be JB tai beveik nenaudinga, bet tokia mano nuomonė.
Turiu Apple TV2 ir naudoju jį kasdien, patogiai per televizorių leidžiu visas nuotraukas, kurias turiu iMac, vaizdo įrašus ir muziką iš iTunes. Tai, kad nuomos kompanija nedirba, manes nelabai jaudina, ir tikrai neįsivaizduoju, kas būtų JB.
įsidiegti XMBC, tada galima žiūrėti, pavyzdžiui, televizijos vaizdo archyvą – nova, prima, ct, bet ir slovakų markiza, joj ir kt.
Taip pat paskambinau į jų liniją ir jie man pasakė, kad yra daug gražios informacijos apie tai ir kad galioja įprasta 2 metų garantija. Pirmaisiais metais taip pat taikoma „AppleCare“, o antraisiais – tik tuo atveju, jei tai patvirtina tarnyba. Taigi tikiuosi, kad tai YRA! Jei taip būtų, ar žinote, ar tai būtų taikoma ir verslininkams? Autorius čia mini ne verslininką, ir aš norėčiau iš jų ką nors nusipirkti be PVM
Trečiadienio vakarą užsisakiau iPhone ir jis buvo pristatytas penktadienio rytą. tai veikia.
Ip4 yra puikus, bet nėra labai protinga jį pirkti likus kelioms dienoms iki ip5 įvedimo!
Ačiū už įrašą. Vienas dalykas, kurio aš nesuprantu, yra tai, kodėl jūs bandote rasti klaidų visame paleidime. Juk net „Apple“ žmonės daro klaidų, todėl laikui bėgant kai kurios rašybos klaidos ar blogi vertimai gali būti pašalinti.
@Jan cerny – ačiū, Honzo, už praktinį testą. Tai veikia ir tai yra svarbiausia.
Man įdomu, kaip į tai reaguos tokios kompanijos kaip „iStyle“, „Qstore“ ir kt.
Aš asmeniškai džiaugiuosi, kad ši paslauga egzistuoja. Man būtų dar geriau, jei iTunes būtų Čekijoje.
Ar turite kokių nors idėjų, kaip tai padaryti, aš dalyvaučiau.
Sėkmės su Apple :-) Turiu "Apple ego" (šaltinis: pardavėjas Alga, kai paklausiau, ar spausdintuvas suderinamas su Mac).
„Vieno dalyko nesuprantu, kodėl tu bandai apkaltinti visą paleidimą.
Nepyk, aš neieškau klaidų, bet jos tiesiog yra ir man tikrai iššoka. Ir galbūt kas nors iš „Apple“ perskaitys apie šiuos trūkumus ir juos ištaisys.
1/ Apple žmonės ne pirmą kartą užsiima tokia elektronine prekyba. Todėl labai nustebau, kad jis negalėjo pridėti pašto išlaidų.
2/ Šių matmenų elektroninė parduotuvė yra ne dienų ar savaičių, o mėnesių klausimas. Paprastai jis išbandomas po programavimo.
3/ Mano nedidelis komplimentas Apple tikriausiai nepastebėjo, bet su dėkingumu pripažįstu, kad kai kurias klaidas pavyko ištaisyti per dvi ar tris dienas po paleidimo. Jei prisiminsiu laiką prieš trejus ar daugiau metų, remontas užtruko mėnesius arba jo nebuvo.
Mano tikslas buvo parašyti ne šventinį, o objektyvų straipsnį. Taip pat džiaugiuosi, kad čia yra Apple internetinė parduotuvė PAGALIAU Taip!
"Aš netgi norėčiau, kad iTunes būtų Čekijos Respublikoje."
Tai paskutinis žingsnis. Deja, tai ne tik „Apple“, bet ir Autorių teisių asociacija (OSA), maži ir dideli leidėjai, tarptautinės kompanijos...
Autorius tikriausiai kvailas snobas. Čekija teisi. Galbūt kai kurie žmonės, turintys žemesnį geografijos pažymį, nežino, kad Čekija susideda iš Bohemijos ir Moravijos. Gal šiems žmonėms mūsų respubliką reikėtų vadinti CMR, kad nepamirštų karts nuo karto pasižiūrėti atlasą.
Aš negaliu, aš mokau, pasakytų jums Slezanai.
Dėkojame už atsakymą Bohemia / Čekijos Respublika / Čekijos Respublika.
Jums, tikriausiai, kaip protingam čekui, aš mieliau performulavau ir išplėčiau savo idėją. Dabar jūs tikrai ją suprasite. Terminas Čekija mane trikdo, aš asmeniškai norėčiau vartoti Čekiją.
Taip, Čekija yra teisinga, bet kiek įmonių naudoja kombinaciją, įmonės pavadinimas + Čekija? Pavyzdžiui, 3M Česko, spol. s ro, bet tokia forma tai veikiau išimtis. Bet pažįstu tokių kompanijų kaip T-Mobile, Vodafone, Microsoft, Apple atstovus ir jie naudoja formą kompanija + Čekija.
Komunistai bandė uždrausti Čekiją parlamente. Arba esame pavaldūs emocijoms, arba žinome, kad Bohemija yra kas kita nei Čekija ir tinkamesnio sutrumpinto valstybės pavadinimo neturime. Autorius turėtų ne diletantą politiškai lingvistu, o toliau daryti temą, kurią jis puikiai išmano: Apple.
Slovakija vis dar neturi savo E-parduotuvės, o tu čia taip pat spręsk tokias problemas kaip Bohemija/Čekija :D
Man irgi nepatinka terminas „Čekija“, bet, deja, jis teisingas. Kaip mes vartojame Vokietijos ar Lenkijos terminus, mūsų šalis yra tiesiog Čekija. Manau, tai geriau nei ten parašyti visą oficialų valstybės pavadinimą. Bet čia beprasmiška dėl to ginčytis, tikriausiai bus tik asmeninė nuomonė ir jausmai. Be to, šis patrauklumas iš čia laikui bėgant išnyks ir bus ramybė.
Kalbant apie Apple TV – visi, kas jį turi, žino, kad ir čia jis turi savo reikšmę. Tada kitų sumanumas dėl savo nereikšmingumo praranda prasmę. Pats naudoju pirmos kartos keturratį su 160GB HDD ir esu patenkintas, man daro puikią paslaugą. O dėl JAV iTunes paskyros taip pat turiu prieigą prie viso iTunes multimedijos turinio ir retkarčiais išsinuomoju filmą. Tai puikiai veikia.
Visi žino, kad čia ne Čekija, o CEZko :))
Taigi turėjo būti:
"Laba diena, Cezko, kur yra koks nors vzminny?"
na tu aiškiai pasakei :) ką pastebėjai, kad čekų kalbą galima atsidaryti namie nemokamai :) Čekija nelabai graži, bet jau pripratau ir tikrai pirmas kartas ir aut. pataikė vinis į galvą. Greičiau tikėjausi ir praktinės patirties. Bent jau garantija paaiškinta.
Ar kas nors turi patirties, kiek (ar ne) yra nurodytas MB Air pristatymo laikas? Rikaji 3 dienos – kokia realybė? Užsisakiau Vokietijoje prieš 2 mėnesius ir vis dar laukiu!
Ich muss auch čia, Selb 8 Wochen auf MB Air warten. Es ist ganz normal bei diesem Gerat.
Pirkau pas mus ir turiu jau seniai. Ir iš tikrųjų tris kartus, nes pirmieji du turėjo problemų per savaitę ir jie turėjo juos pakeisti naujais. Iš Vokietijos neimčiau dėl klaviatūros. O dabar matau, kad pasiteisino – čia tik bandytų taisyti MBA iš Vokietijos, bet vietiniai buvo išgirsti po gabalėlį (tik trečio teko laukti).
Kitas šio autoriaus gėdingos veiklos pavyzdys. Kaip žmogus, turintis problemų su elementaria gramatika ir stilistika, gali net įžūliai pabandyti – be to, visiškai neteisingai – ginčytis su terminu Čekija. Tai tiesiog bukumas, rodantis minimalų autoriaus perspektyvą ir žemą išsilavinimą.
Tai, kad matote tik klaidas, viena vertus, gali sudaryti „gerą analitinį įspūdį“, tačiau visa paslauga kasdien tobulėja, o pati „Apple Czech Republic“ jau paskelbė pareiškimą, kad ir toliau šalins trūkumus. skrydis. Ir žinote, ką aš jums pasakysiu, gerbiamasis pone, prieš jums pradėdamas svaidytis apie tai, kad paslauga bus paleista visiškai tiksliai? Visų pirma, kaip klientas, džiaugiuosi, kad ši paslauga buvo pradėta teikti pirmoje vietoje. Kiekviena diena, kuri atidėtų jos paleidimą, mums yra neigiama. Aš pats džiaugiuosi, kad Čekijos Apple atstovybė atidarė šią parduotuvę ir įdiegė tokias kainas bei paslaugas, kokias ji įdiegė. Jei taisyti mažas klaidas, kurias vis tiek pastebės tik sudėtingas rejpal, užtrunka dieną ar dvi ilgiau, man tai nerūpi.
Linkiu jums, pone Kubinai, daugiau perspektyvos, mažiau piktos išraiškos nuotraukoje ir, svarbiausia, daugiau sumanumo.
Jūs neprivalote su manimi sutikti. Aš tikrai „Apple“ nesunaikinau, bet jūs tikriausiai ne ten skaitėte. Išvada labiau taikinanti.
Bet jei mano straipsnis toks blogas, parašykite savo nuomonę. Man patinka tai publikuoti kaip polemiką. Siųsti el. paštu: libor zavináč jbličkář dot cz
nekantriai laukiu.
Sveiki, man nelabai rūpi kaip parašyta, protingai, mes visada iš to paimame esminius dalykus ir tokia informacija. Niekas nepasimokė iš dangaus ir kiekvienam reikia ilgametės praktikos, kad taptų šios srities profesionalu. Kalbant apie čekų kalbą, tai ji turėtų būti parašyta be klaidų, bet čekų kalba yra tikrai lanksti :-)
Beje, kas iš jūsų jau ką nors užsisakė?
Taip, padariau, ir išskirtinė paslauga per 24 valandas buvo mano mėgstamiausia (esu ne iš Prahos – UL).
Skirtingai nuo kitų būsimų elektroninių parduotuvių, kuriose užsakymo reikia laukti kelias savaites.
Taigi nesuprantu, ar man, kaip klientui, tie skundai yra tokie svarbūs.
Bet čekai turbūt vis tiek bus nepatenkinti, verkšlenti ir šiek tiek „přízdisráčky“ – na, tikriausiai dėl to ir esame ten, kur esame...
Ramybė pasauliui, kuris pats save įkiša į kitą duobę.
Čekija teisi! Nenorėjau daugiau skaityti...
Aš jau anksčiau komentavau Čekiją.
http://zpravy.idnes.cz/studenti-j11-janusek-patrik-3-dpv-/studenti.aspx?y=studenti/studenti-j11-janusek-patrik-3.htm
Man patinka, kad čekiška klaviatūra turi kinišką aprašymą kaip priedą.
Dėl Čekijos irgi nematau problemos... Nežinau, kad ir šiandien kam nors dar reikia kalbėtis ir ieškoti skirtumų tarp Čekijos ir Čekijos. Kartą jau buvo pripažinta, kad galima panaudoti ir visumai, tad nežinau apie ką tu šneki... Mano nuomone, kiek nereikalinga pastaba straipsnyje. Jau nekalbant apie tai, ar iphone yra pirmoje ar x vietoje. Jie tikrai žino, kaip jiems to reikia, ir, svarbiausia, jie ne tik parduoda iPhone, todėl antrasis komentaras nėra visiškai beprasmis, bet visiškai nereikalingas.
Iškart viską apibendrinsiu, straipsnis buvo nieko vertas. Yra skirtumas tarp redaktoriaus ir žiniatinklio analitiko... Laikykitės savo, jums bus geriau.
Kad būtume tikri, esame čia dėl visų regionų, net Vidurio Europos regionų, besivystančių pokomunistinės valstybės, vadinamos Čekijos Respublika. Ir nors tai skamba neįtikėtinai, taip pat visiems miestams ir kaimams, turintiems prieigą prie interneto ar telefono. Linkiu malonaus apsipirkimo. Išgirsti :-)