Uždaryti skelbimą

Praėjusią savaitę „Apple“ JAV pristatė savo mobiliųjų mokėjimų sprendimą „Apple Pay“. Siekdama sėkmingai užbaigti visą platformą, įmonė turėjo bendradarbiauti ne tik su „Visa“, „Mastercard“ ir vietiniais bankais, bet ir su daugeliu prekybos tinklų, kad užtikrintų sklandžią veiklą pristatymo dieną.

Pirmosios dienos buvo tikrai sklandžios, daugiau nei trys milijonai žmonių suaktyvino „Apple Pay“ per 72 valandas, tai yra daugiau nei bendras bekontakčių kortelių turėtojų skaičius JAV. „Apple Pay“ neabejotinai pradėjo sėkmingai, tačiau MCX (Merchant Consumer Exchange) konsorciumui jos sėkmė nenukentėjo. Narystės tinklai kaip vaistinės „RiteAid“ a CVS visiškai jie užblokavo galimybę mokėti naudojant NFC sužinoję, kad jų terminalai veikia su „Apple Pay“ net ir be aiškaus palaikymo.

Blokavimo priežastis – mokėjimų sistema CurrentC, kurią konsorciumas kuria ir planuoja paleisti per ateinančius metus. MCX nariai privalo naudoti tik CurrentC, todėl pagal konsorciumo taisykles „Apple Pay“ grės finansinės baudos. jeigu "Best Buy", "Wal-Mart, „RiteAid“ ar kitas narys, kuris šiuo metu nori paremti „Apple“ mokėjimo sistemą, jie turėtų pasitraukti iš konsorciumo, už ką jiems negresia bauda.

[do action=”quote”]CurrentC turi du pagrindinius tikslus: išvengti mokėjimo kortelių mokesčių ir rinkti informaciją apie vartotoją.[/do]

Nors atrodo, kad jie tiesiogiai konkuruoja, Apple ir MCX tikslai labai skiriasi. „Apple“ „Pay“ paslauga reiškia didesnį komfortą klientui atsiskaitant ir įveda revoliuciją amerikietiškoje mokėjimo sistemoje, kuri, europiečių nuostabai, vis dar remiasi magnetinėmis juostelėmis, kuriomis galima labai lengvai piktnaudžiauti. „Apple“ iš bankų paima 0,16 procento kiekvieno sandorio, o tai nutraukia „Apple“ finansinius interesus. Bendrovė nerenka vartotojų duomenų apie pirkinius ir kruopščiai saugo esamą informaciją apie atskirą aparatinės įrangos komponentą (Security Element) ir tik generuoja mokėjimo žetonus.

Priešingai, CurrentC turi du pagrindinius tikslus: išvengti mokėjimo kortelių mokesčių ir rinkti informaciją apie vartotojus, ypač jų pirkinių istoriją ir su tuo susijusį klientų elgesį. Pirmasis iš tikslų yra suprantamas. „MasterCard“, „Visa“ ar „American Express“ apmokestina maždaug du procentus už operacijas, kurias prekybininkai turi priimti kaip maržos sumažinimą arba kompensuoti padidindami kainą. Taigi mokesčių apėjimas hipotetiškai galėtų turėti teigiamą poveikį kainoms. Tačiau pagrindinis CurrentC tikslas yra informacijos rinkimas, pagal kurį prekybininkai gali siųsti, pavyzdžiui, specialius pasiūlymus ar nuolaidų kuponus, kad priviliotų pirkėjus atgal į parduotuvę.

Deja, klientų deja, visos CurrentC sistemos saugumas neprilygsta Apple Pay. Informacija saugoma debesyje, o ne saugiame aparatūros elemente. Ir jis buvo nulaužtas dar prieš oficialų paslaugos paleidimą. Įsilaužėliams pavyko iš serverio gauti bandomojoje programoje dalyvavusių klientų elektroninio pašto adresus, apie kuriuos CurrentC vėliau informavo savo klientus, nors daugiau informacijos apie ataką nepateikė.

Netgi „CurrentC“ naudojimo būdas visiškai nekalba apie paslaugą. Visų pirma, norint patikrinti paslaugą, reikia įvesti vairuotojo pažymėjimo numerį ir socialinio draudimo numerį (mūsų šalyje atitinkantį gimimo numerį), t.y. labai jautrius duomenis. Tačiau blogiausia dalis yra su mokėjimu. Pirmiausia klientas turi terminale pasirinkti „Pay with CurrentC“, atrakinti telefoną, atidaryti programėlę, įvesti keturženklį slaptažodį, paspausti mygtuką „Mokėti“, o tada fotoaparatu nuskaityti kasos aparato QR kodą. arba sugeneruokite savo QR kodą ir parodykite jį prieš skaitytuvą. Galiausiai pasirenkate sąskaitą, su kuria norite mokėti, ir spaudžiate „Mokėti dabar“.

Jei „Apple“. tavo eskizas, kur parodė kaip nepatogu atsiskaityti kortele magnetine juostele, iškeitė kortelę į CurrentC, gal dar geriau būtų skambėjęs eskizo žinutė. Palyginimui, mokant „Apple Pay“ užtenka laikyti telefoną šalia terminalo ir pirštą uždėti ant „Home“ mygtuko, kad patikrintumėte piršto atspaudą. Naudodamas daugiau nei vieną kortelę, vartotojas gali pasirinkti, kuria nori atsiskaityti.

Juk klientai savo nuomonę apie CurrentC išreiškė vertindami CurrentC programėlę v "App Store" a Groti parduotuvė. Šiuo metu „Apple App Store“ ji turi daugiau nei 3300 3309 įvertinimų, įskaitant 28 3147 vienos žvaigždutės įvertinimus. Yra tik 3097 teigiami atsiliepimai su keturiomis ar daugiau žvaigždutėmis, ir net tie nėra glostantys: „Puikus...idealus blogos idėjos įgyvendinimas“ arba „Nuostabi programa, kuri mano produktą įvertina XNUMX! Dar blogiau, ji taip pat populiarėja MCX boikoto puslapį, kuriame kiekvienai MCX grandinei rodomos alternatyvos, kuriose klientai gali atsiskaityti naudodami „Apple Pay“.

Tos ar kitos sistemos sėkmę nuspręs klientai. Savo piniginėmis jie gali aiškiai pasakyti, kuris variantas jiems labiau tinkamas. Taigi „Apple Pay“ mažmeninės prekybos tinklams gali lengvai tapti tuo, kas „iPhone“ yra operatoriams. Tai yra, kur jo nebuvimas atsispindės pardavimuose ir klientų išvykime. Be to, „Apple“ turi visus kozirius. Viskas, ką jis turi padaryti, tai pašalinti CurrentC programą iš „App Store“.

[do action=”quote”]„Apple Pay“ mažmeninės prekybos tinklams gali lengvai tapti tuo, kas „iPhone“ yra operatoriams.[/do]

Tačiau vargu ar visa situacija išaugs iki tokio masto. MCX generalinis direktorius Dekkers Davidson pripažino, kad konsorciumo nariai ateityje galėtų palaikyti abi sistemas. Tačiau jis nepateikė jokių detalių, kada tai gali įvykti.

Faktas yra tas, kad naudojant „Apple Pay“ ir jo anonimiškumą, dauguma prekybininkų, mokėdami įprasta kortele, praras daug klientų informacijos, kuri jiems yra prieinama. Tačiau „Apple“ netrukus gali pasiūlyti gerą kompromisinį sprendimą, kuris bus naudingas ir klientams, ir prekybininkams. Remiantis kai kuriais pranešimais, bendrovė ruošia lojalumo programą, kurią galėtų pradėti šį Kalėdų sezoną.

Programa tikriausiai turėtų būti susieta su „iBeacon“ naudojimu, kai klientai gautų pasiūlymus ir nuolaidų kuponus per atitinkamą programą, kuri pranešimu įspėja klientą, esantį šalia „iBeacon“. „Apple“ lojalumo programa skirta pasiūlyti išskirtines nuolaidas ir specialius renginius klientams, atsiskaitantiems su „Apple Pay“. Kyla klausimas, kaip į tai tilps klientų informacija, t. y. ar „Apple“ pateiks ją rinkodaros specialistams, gavusi aiškų vartotojų leidimą, ar ji liks anoniminė. Galime sužinoti šį mėnesį.

Ištekliai: 9to5Mac (2), MacRumors (2), kvarcas, Mokėjimo savaitė
.