Uždaryti skelbimą

„Apple“ šią savaitę pripažino, kad kai kuriuose jos „Retina“ ekrano nešiojamųjų kompiuterių modeliuose gali kilti problemų dėl neatspindinčios dangos. Bendrovė šį faktą nurodė pranešime, skirtame įgaliotiems paslaugų teikėjams. „MacRumors“ serverio redaktoriams pavyko gauti naujieną.

Kai kurių „MacBook“, „MacBook Air“ ir „MacBook Pro“ kompiuterių tinklainės ekranuose gali kilti problemų dėl neatspindinčios (AR) dangos. sakoma žinutėje. „Apple“ paslaugoms skirtoje vidinėje dokumentacijoje iš pradžių šiame kontekste buvo paminėti tik „MacBook Pro“ ir dvylikos colių „MacBooks“ su Retina ekranu, tačiau dabar į šį sąrašą įtraukti ir „MacBook Air“, kurie dokumente minimi mažiausiai dviejose vietose. „MacBook Airs“ Retina ekranus gavo 2018 m. spalį, o „Apple“ nuo tada juos aprūpina kiekviena paskesnia karta.

„Apple“ siūlo nemokamą taisymo programą nešiojamiesiems kompiuteriams, kuriems kyla problemų dėl neatspindinčios dangos. Tačiau šiuo metu tai taikoma tik „MacBook Pro“ ir „MacBook“, o „MacBook Air“ dar nepateko į šį sąrašą – nepaisant to, kad „Apple“ pripažįsta galimą problemų dėl neatspindinčio sluoksnio ir šiuose modeliuose. Jei kiltų problemų dėl neatspindinčios dangos, šių modelių savininkai turi teisę į nemokamą remontą:

  • „MacBook Pro“ (13 colių, 2015 m. pradžia)
  • „MacBook Pro“ (15 colių, 2015 m. vidurys)
  • „MacBook Pro“ (13 colių, 2016 m.)
  • „MacBook Pro“ (15 colių, 2016 m.)
  • „MacBook Pro“ (13 colių, 2017 m.)
  • „MacBook Pro“ (15 colių, 2017 m.)
  • „MacBook“ (12 colių 2015 m. pradžia)
  • „MacBook“ (12 colių 2016 m. pradžia)
  • „MacBook“ (12 colių 2017 m. pradžia)

„Apple“ nemokamą taisymo programą pradėjo 2015 m. spalį, kai kai kurių „MacBook“ ir „MacBook Pro“ savininkai pradėjo skųstis dėl problemų, susijusių su neatspindinčia danga savo nešiojamų kompiuterių „Retina“ ekranuose. Tačiau bendrovė niekada nepaminėjo šios programos savo svetainėje. Dėl problemų galiausiai buvo parengta peticija su beveik penkiais tūkstančiais parašų, o socialiniuose tinkluose taip pat buvo sukurta 17 tūkstančių narių grupė. Vartotojai išreiškė savo skundus „Apple“ palaikymo forumuose, „Reddit“ ir diskusijose įvairiose technologijų svetainėse. Net buvo atidaryta svetainė su pavadinimu "Staingate", kuriame buvo paveiktų „MacBook“ nuotraukų.

.