Uždaryti skelbimą

Naujojo iPhone 5 kamera gali būti ne tokia tobula, kaip atrodo. Daugelis vartotojų praneša, kad nuotraukose per apšviestose vietose mato purpurinį švytėjimą. Tačiau „Apple“ atsisako priimti tai kaip klaidą ir pataria vartotojams: "Nutaikykite fotoaparatą kitaip."

Tokį atsakymą gavo vienas iš serverio skaitytojų Gizmodo, kurį vargino problema, todėl jis parašė „Apple“. Visas atsakymas atrodo taip:

Gerbiamas Matai,

mūsų inžinierių komanda ką tik man perdavė šią informaciją, kad rekomenduočiau jums fotografuojant nukreipkite fotoaparatą toliau nuo gerai matomo šviesos šaltinio. Atsižvelgiama į violetinį švytėjimą, kuris atsiranda vaizduose normaliam iPhone 5 fotoaparato elgesiui. Jei norite su manimi susisiekti (…), mano el. pašto adresas yra ****@apple.com.

Pagarbiai
Debby
AppleCare palaikymas

Tuo pačiu metu Mattas van Gastelis iš pradžių išmoko kažko visiškai kitokio nei „Apple“. Po ilgo skambučio su palaikymo komanda jam buvo pasakyta, kad purpurinis švytėjimas yra problema, kurios neturėtų kilti naujausiame Apple telefone:

Iš pradžių man tai buvo pasakyta tai keista ir neturėtų atsitikti. Tada mano skambutis nuėjo aukštesniam asmeniui, kuris taip pat pasakė, kad taip neturėtų būti. Nusiunčiau jam keletą minėtos problemos nuotraukų, o jis jas persiuntė inžinieriams.

Taigi atsakymas buvo visiškai kitoks, kaip Apple rašo Mattui aukščiau minėtame el. Tačiau dabar aišku viena – „iPhone 5“ turi problemų su purpuriniu švytėjimu, ir greičiausiai šios problemos nėra kaip išspręsti. Kai kas spėja, kad dėl to kaltas objektyvą dengiantis safyro stiklas. Tačiau „Apple“ turi paprastą patarimą: tai normalu, jūs tiesiog netinkamai laikote fotoaparatą.

[do action=”update”/]Mūsų skaitytojai praneša, kad nė vienas iš jų nepatyrė panašios problemos. Taigi tai reiškia, kad „violetinis šviesus dėklas“ turės įtakos tikrai ne visiems naujiems „iPhone 5s“, o tikriausiai tik kai kurioms detalėms. Vis dėlto „Apple“ samprotavimai yra keisti.

Šaltinis: gizmodo.com
.