Uždaryti skelbimą

Anksčiau buvo daug programų, susijusių su sugedusių komponentų ar įrangos keitimu. Dabar „Apple“ išleido dar du, iš kurių vienas susijęs su „iPhone 6 Plus“ su mirksinčia pilka juosta ekrano viršuje ir nutrūkusiu jutikliniu sluoksniu, o kitą – „iPhone 6S“, kuris išsijungia „atsitiktinai“.

iPhone 6 Plus su nevaldomu ekranu

Jau šių metų rugpjūtį pasirodė daugybė iPhone 6 Plus, kurių viršutinis ekrano kraštas elgėsi keistai ir dažnai visiškai nustodavo reaguoti į prisilietimą. Šis reiškinys netrukus buvo pavadintas „Touch Disease“ ir buvo nustatyta, kad jį sukėlė lustų, valdančių jutiklinį ekrano sluoksnį, atsipalaidavimą. „IPhone 6 Plus“ „Apple“ naudojo ne tokius patvarius būdus, kaip juos pritvirtinti prie pagrindo plokštės, o kelis kartus numetus telefoną ar nežymiai jį palenkus, gali nutrūkti lustų kontaktai.

Dabar „Apple“ paleista programa neapima nemokamo lustų keitimo, nes daroma prielaida, kad norint juos atlaisvinti, vartotojas turi mechaninį įrenginio pažeidimą. „Apple“ nustatė rekomenduojamą serviso remonto kainą – 4 kronų. Šis remontas atliekamas tiesiogiai „Apple“ arba įgaliotose servisuose. Jei vartotojas jau atliko savo iPhone 399 Plus remontą ir sumokėjo daugiau, jis turi teisę susigrąžinti permoką, todėl turėtų susisiekti su Apple technine pagalba (spustelėdami nuorodą "susisiekti su Apple" svetainėje).

„Apple“ pabrėžia, kad ši programa taikoma tik „iPhone 6 Plus“ be įtrūkusio ekrano, o vartotojai turi savo įrenginius prieš nunešdami juos į įgaliotąjį aptarnavimo centrą atgal, išjunkite funkciją „Rasti iPhone“ (Nustatymai > „iCloud“ > Rasti iPhone) ir visiškai ištrinkite įrenginio turinį (Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Ištrinti duomenis ir nustatymus).

„iPhone 6S“ savaime išsijungia

Kai kuriuose „iPhone 6S“, pagamintuose 2015 m. rugsėjo–spalio mėn., Yra problemų dėl akumuliatoriaus, todėl jie išsijungia patys. Taigi „Apple“ taip pat pristatė programą, kuri suteikia nemokamą tokių paveiktų įrenginių baterijų pakeitimą.

Vartotojai turėtų nunešti savo iPhone 6S į įgaliotąjį aptarnavimo centrą, kur pirmiausia bus nustatyta, ar programa jam tinka pagal serijos numerį. Jei taip, baterija bus pakeista. Jei „iPhone“ yra kokių nors papildomų pažeidimų, kuriuos reikia pataisyti prieš pakeičiant bateriją, šis remontas bus atitinkamai apmokestintas.

Jei vartotojas jau pakeitė akumuliatorių ir už jį sumokėjo, Apple gali prašyti kompensacijos už remontą (kontaktą rasite čia spustelėjus nuorodą „susisiekite su Apple dėl pinigų grąžinimo“).

Dalyvaujančių paslaugų sąrašą galite rasti čia, tačiau Apple vis tiek rekomenduoja pirmiausia susisiekti su pasirinkta paslauga ir įsitikinti, kad ji siūlo nurodytą paslaugą.

Vėlgi, prietaisas rekomenduojamas prieš perduodant jį aptarnauti atgal, išjunkite funkciją „Rasti iPhone“ (Nustatymai > „iCloud“ > Rasti iPhone) ir visiškai ištrinkite įrenginio turinį (Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Ištrinti duomenis ir nustatymus).

.