Davidas Hanakas „Apple“ išleido gana esminius paslaugų politikos pokyčius. Iki šiol iPhone servisai veikė taip, kad jei vartotojas neautorizuotame servise į telefoną įdėjo neoriginalią bateriją, jis automatiškai prarado garantiją ir Apple galėjo net atsisakyti remontuoti įrenginį, net jei gedimas nebuvo kilęs. tiesiogiai susiję su pačia baterija. Tai dabar keičiasi.
Macrumors serveris jis gavo į naują „Apple“ vidinę dokumentaciją, reglamentuojančią „iPhone“ aptarnavimo sąlygas. Tas pats dokumentas gautas iš trijų nepriklausomų šaltinių, todėl laikomas patikimu. Ir kas iš tikrųjų pasikeičia tuo remiantis?
Nuotraukų galerija
Nuo šiol klientui atvykus į sertifikuotą Apple servisą su pažeistu iPhone, servisas taisys iPhone net ir tuo atveju, jei jame yra neoriginali baterija, kuri buvo įdėta ne autorizuotame serviso tinkle. Net jei žala yra susijusi su pačia baterija arba visiškai su ja nesusijusi.
Naujai aptarnavimo centrai gali pakeisti ir seną (sugadintą) iPhone į naują, net jei į jį buvo įdėta neoriginali baterija iš neautorizuoto serviso, kurios pakeisti nepavyksta – ar dėl netinkamo montavimo, ar dėl sugadinimo. Tokiu atveju vartotojas sumoka tik naujos baterijos kainą ir už ją gauna pakaitinį iPhone.
Tai gali būti jus domina
Danas Pražakas Naujos taisyklės dėl pasikeitusių paslaugų teikimo sąlygų įsigaliojo praėjusį ketvirtadienį ir turėtų būti taikomos sertifikuotoms paslaugoms visame pasaulyje. Baterijos išsikrovusios rodo kitas komponentas, kurio neoriginali kilmė ir nesertifikuotas įdiegimas „Apple“ neprieštarauja. Tačiau visoms kitoms dalims vis tiek galioja griežtos sąlygos, t.y., jei jūsų iPhone turi neoriginalią pagrindinę plokštę, mikrofoną, kamerą ar dar ką nors, įgaliotasis servisas jūsų įrenginio netaisys.
