Uždaryti skelbimą

Praėjusią savaitę Australijos Apple Store įvyko nemalonus incidentas, kurio metu apsauga atsisakė įsileisti tris juodaodžius studentus iš Sudano ir Somalio. Neva dėl to, kad jie gali ką nors pavogti. „Apple“ iš karto atsiprašė, o generalinis direktorius Timas Cookas pažadėjo pasitaisyti.

„Twitter“ pasirodęs vaizdo įrašas atkreipė dėmesį į problemą. Jame matyti, kaip apsaugos darbuotojas apklausia trijulę paauglių, kuriems buvo uždrausta patekti į Melburno „Apple Store“ parduotuvę, įtariant vagyste ir kurie buvo paprašyti išeiti.

„Apple“ atsiprašė už savo darbuotojų elgesį, atkreipė dėmesį į savo pagrindines vertybes, tokias kaip įtraukimas ir įvairovė, o Timas Cookas vėliau sureagavo į visą situaciją. „Apple“ vadovas išsiuntė elektroninį laišką, kuriame apsaugos darbuotojo elgesį pavadino „nepriimtinu“.

„Tai, ką žmonės matė ir girdėjo tame vaizdo įraše, neatspindi mūsų vertybių. Tai nėra žinutė, kurią kada nors norime perduoti klientams ar išgirsti save“, – rašė Cookas, kuris tikrai nebuvo patenkintas tuo, kaip klostėsi incidentas, tačiau pažymėjo, kad visi darbuotojai jau atsiprašė nukentėjusių studentų.

„Apple“ atidaryta. Mūsų parduotuvės ir mūsų širdys yra atviros visiems žmonėms, nepaisant rasės, tikėjimo, lyties, seksualinės orientacijos, amžiaus, negalios, pajamų, kalbos ar nuomonės“, – sakė Cookas, manantis, kad tai buvo pavienis įvykis. Nepaisant to, jis norėtų ja pasinaudoti kaip dar viena galimybe mokytis ir tobulėti.

„Pagarba mūsų klientams yra visų, kuriuos darome Apple, pagrindas. Štai kodėl mes taip rūpinamės savo gaminių dizainu. Štai kodėl mes darome savo parduotuves gražias ir patrauklias. Štai kodėl esame įsipareigoję praturtinti žmonių gyvenimus“, – pridūrė Cookas, dėkodamas visiems už atsidavimą „Apple“ ir jos vertybėms.

Šaltinis: BuzzFeed
.