Uždaryti skelbimą

Steve'as Jobsas daugeliu atžvilgių buvo labai įkvepianti, nors ir savita asmenybė. Nemažai svarbių pramonės žmonių nuolat prisimena, ko išmokė bendradarbiavimas su „Apple“ įmonės įkūrėju. Vienas iš jų – Guy Kawasaki, kurio bendradarbiavimas su Jobsu anksčiau buvo labai intensyvus.

Kawasaki yra buvęs „Apple“ darbuotojas ir bendrovės vyriausiasis evangelistas. Savo patirtimi su Steve'u Jobsu jis noriai dalijosi su serverio redaktoriais The Next Web. Interviu vyko tiesiogiai Silicio slėnyje podcast'o redaktoriaus Neilo C. Hugheso tikslu. Pokalbio metu buvo aptartas verslas, startuoliai ir Kawasaki karjeros pradžia „Apple“ kompanijoje, kur jis buvo atsakingas, pavyzdžiui, už originalaus „Macintosh“ rinkodarą.

Jobso pamoka, kurią Kawasaki laikė pačia reikšmingiausia, taip pat yra šiek tiek prieštaringa. Taip yra todėl, kad principas yra toks, kad klientas negali nurodyti įmonei, kaip diegti naujoves. Dauguma klientų atsiliepimų (ne tik) yra skatinantys įmonę dirbti geriau, greičiau ir pigiau. Tačiau Jobsas ne šia kryptimi norėjo pasukti savo įmonę.

„Steve'ui nerūpėjo tavo rasė, odos spalva, seksualinė orientacija ar religija. Jam rūpėjo tik tai, ar tu tikrai pakankamai kompetentingas. prisimena Kawasaki, pasak kurio Steve'as Jobsas taip pat sugebėjo išmokyti, kaip pateikti produktą į rinką. Anot jo, nebuvo prasmės laukti tinkamo produkto ir tinkamo laiko. Pasak Kawasaki, „Macintosh 128k“ nebuvo tobulas savo laikui, tačiau jis buvo pakankamai geras, kad būtų galima pradėti platinti. Ir pateikę produktą į rinką daugiau apie tai sužinosite, nei tirdami jį uždaroje aplinkoje.

Pasaulyje, kuriame „Mūsų klientas, mūsų meistras“ yra daugiau klišė, Jobso teiginys, kad žmonės nežino, ko nori, atrodo šiek tiek įžūlus, tačiau tai nereiškia, kad jo požiūris nedavė vaisių. Hughesas prisimena interviu su Noeliu Gallagheriu iš grupės „Oasis“. Pastarasis 2012-aisiais per interviu Coachella festivalyje jam patikino, kad dauguma šiandieninių vartotojų žino, ko nori, tačiau kiekvieną jų patenkinti yra labai sunku ir tokios pastangos galiausiai gali pakenkti. „Manau, kad žmonės nenorėjo Jimmy Hendrixo, bet gavo jį“, Gallagheris tuo metu pareiškė. „Jie nenorėjo, kad „Sgt. Pepper“, bet jie jį gavo ir nenorėjo „Sex Pistols“. Šis teiginys iš tikrųjų visiškai atitinka vieną garsiausių Jobso citatų, kad žmonės nežino, ko nori, kol neparodai jiems.

Ar sutinkate su šiuo Jobso teiginiu? Ką manote apie jo požiūrį į klientus?

.