Uždaryti skelbimą

2016 m neveikiantis Touch ID po to, kai vartotojas savo iPhone suremontavo neteisėtoje remonto dirbtuvėje. Kažkada tą penktadienį kilo susišaudymas tarp Apple ir vartotojų, kurie priešinosi būtinybei taisyti savo telefonus tik tam skirtose aptarnavimo vietose. „Apple“ galiausiai atnaujino „iOS“ ir „klaida“ buvo pašalinta. Atrodo, kad po dvejų metų turime kažką labai panašaus. Tačiau šį kartą problema kiek sunkesnė, kadangi šiuo atveju telefonai visiškai neveikia.

Naujas atvejis pasirodė JAV ir šiuo metu paliečia didesnį vartotojų skaičių. Tai taip pat priežastis, kodėl apie jį rašo Amerikos žurnalas „Vice“. Vartotojai skundžiasi, kad jų „iPhone 11.3“ nustojo veikti, kai pasirodė „iOS 8“ Po trumpo tyrimo paaiškėjo, kad ši problema kyla vartotojams, kurių ekranas buvo pakeistas neautorizuotoje tarnyboje.

Greičiausiai kartojasi praėjusių metų situacija. Praėjusiais metais „Touch ID“ nustojo veikti, nes neteisėta paslauga, keičiant ekraną, nesujungė naujojo skydelio su specialiu vidiniu „iPhone“ lustu, kuris tikrina atskirų komponentų tarpusavio suderinamumą. Po neteisėto pakeitimo ši mikroschema aptiko defektą ir išjungė Touch ID, nes buvo susirūpinta dėl telefono apsaugos sistemos pažeidimo. Kažkas panašaus nutinka ir „iPhone X“ atveju, kai be leidimo pakeitus aplinkos šviesos jutiklį telefonas išjungia „Face ID“. Vėlgi dėl saugumo, nes vidinę saugos grandinę „sutrikdo“ komponentas, kuris ten „neturi ką veikti“.

Teigiama, kad dėl minėtų priežasčių neteisėti serviso centrai pradeda atmesti prašymus dėl iPhone 8 ekrano remonto dėl to, kas nutiks toliau. Pastaraisiais metais „Apple“ kovoja su panašiomis neteisėtomis remonto dirbtuvėmis, taip pat su populiaria JAV teise remontuoti elektroniką (kuri daugelyje valstijų tampa teisės aktų dalimi). Praėjusiais metais įmonė įjungė Touch ID, o iOS atnaujinimo pagalba problema išnyko. Tačiau neveikiantis ekranas yra daug labiau ribojanti problema, o vartotojų, turinčių neveikiantį telefoną, skaičius tik augs.

Šaltinis: 9to5mac

.