Michailas Marekas Praėjusią savaitę jie buvo būtent tokie dveji metai nuo „Apple“ vizionieriaus ir įkūrėjo Steve'o Jobso mirties. Žinoma, šis žmogus ir technologinės pažangos ikona įsiminė daug, o daugelis prisiminimų buvo susiję ir su komerciškai sėkmingiausiu Jobso produktu – „iPhone“. Iš esmės pirmasis tokio tipo išmanusis telefonas ir pirmasis toks masinis technologinis produktas dienos šviesą išvydo 9 m. sausio 2007 d.
Fredas Vogelsteinas kalbėjo apie šią didelę Apple dieną ir sunkumus kuriant iPhone. Tai vienas iš inžinierių, dalyvavusių „iPhone“ projekte ir pasidalinusių prisiminimais su laikraščiu "The New York Times". Informaciją „Vogelstein“ taip pat pateikė svarbiausi „iPhone“ žmonės, tokie kaip Andy Grignon, Tony Fadell ar Scott Forstall.
Naktis prieš pirmojo telefono su įkandusio obuolio simboliu pristatymą, anot Andy Grignono, buvo tikrai baisi. Steve'as Jobsas ruošėsi pristatyti „iPhone“ prototipą, kuris dar buvo kūrimo fazėje ir parodė daugybę mirtinų negalavimų ir klaidų. Pasitaikydavo, kad pokalbis atsitiktinai nutrūkdavo, telefonas nutrūkdavo interneto ryšiu, įrenginys užšaldavo ir kartais visai išsijungdavo.
Šis „iPhone“ galėjo atkurti dalį dainos ar vaizdo įrašo, bet negalėjo patikimai atkurti viso klipo. Viskas veikė gerai, kai buvo išsiųstas el. laiškas ir naršoma internete. Bet kai atlikote šiuos veiksmus priešinga tvarka, rezultatas buvo neaiškus. Po kelių valandų įvairių bandymų kūrėjų komanda pagaliau sugalvojo sprendimą, kurį inžinieriai vadina „auksiniu keliu“. Atsakingi technikai suplanavo komandų ir veiksmų seką, kurią reikėjo atlikti konkrečiu būdu ir tikslia tvarka, kad viskas veiktų taip, kaip turėtų.
Originalaus „iPhone“ pristatymo metu buvo tik 100 šio telefono vienetų, o šie egzemplioriai turėjo didelių gamybos kokybės defektų, tokių kaip matomi įbrėžimai ant korpuso arba dideli tarpai tarp ekrano ir plastikinio rėmo aplink. Net programinė įranga buvo pilna klaidų, todėl komanda paruošė kelis iPhone, kad išvengtų atminties problemų ir staigių perkrovimų. „iPhone“ taip pat turėjo problemų dėl signalo praradimo, todėl jis buvo užprogramuotas nuolat rodyti maksimalią ryšio būseną viršutinėje juostoje.
Jobsui pritarus, jie užprogramavo ekraną taip, kad visą laiką būtų rodomos 5 juostos, neatsižvelgiant į faktinį signalo stiprumą. Rizika, kad „iPhone“ praras signalą per trumpą demonstracinį pokalbį, buvo nedidelė, tačiau pristatymas truko 90 minučių ir buvo didelė tikimybė, kad jis nutrūks.
Apple iš esmės statė viską ant vienos kortelės ir iPhone sėkmė labai priklausė nuo nepriekaištingo jo veikimo. Kaip paaiškino Andy Grignon, įmonė neturėjo atsarginio plano nesėkmės atveju, todėl komanda patyrė tikrai didžiulį spaudimą. Problema buvo ne tik dėl signalo. Pirmasis „iPhone“ turėjo tik 128 MB atminties, o tai reiškė, kad norint atlaisvinti atmintį, jį dažnai reikėjo paleisti iš naujo. Dėl šios priežasties Steve'as Jobsas scenoje turėjo keletą kūrinių, kad iškilus problemai galėtų pereiti prie kito ir tęsti pristatymą. Grignonas nerimavo, kad yra per daug galimybių „iPhone“ žlugti gyvai, o jei ne, jis bijojo bent jau didžiojo finalo.
Kaip didžiulį finalą, Jobsas planavo parodyti pagrindines iPhone funkcijas, veikiančias vienu metu viename įrenginyje. Leiskite muziką, atsiliepkite į skambutį, atsiliepkite į kitą skambutį, suraskite nuotrauką ir el. paštu antrajam skambinančiajam, ieškokite pirmojo skambinančiojo internete, tada grįžkite prie muzikos. Visi buvome labai nervingi, nes tie telefonai turėjo tik 128 MB atminties, o visos programos dar nebuvo baigtos.
Darbai retai taip rizikuodavo. Jis visada buvo gerai žinomas kaip geras strategas ir žinojo, ką sugeba jo komanda ir kiek jis gali pastūmėti jas padaryti neįmanomus dalykus. Tačiau jis visada turėjo atsarginį planą, jei kas nors nutiktų. Tačiau tuo metu „iPhone“ buvo vienintelis perspektyvus projektas, prie kurio dirbo „Apple“. Šis revoliucinis telefonas buvo labai svarbus Cupertino ir nebuvo plano B.
Nors buvo daug galimų grėsmių ir priežasčių, kodėl pristatymas gali nepavykti, viskas pavyko. 2007 m. sausio XNUMX d. Steve'as Jobsas kalbėjo sausakimšai auditorijai ir pasakė: – Tai diena, kurios laukiau dvejus su puse metų. Tada jis išsprendė visas problemas, kurias tada turėjo klientai.
Pristatymas praėjo sklandžiai. Jobsas grojo dainą, rodė vaizdo įrašą, skambino, siuntė žinutę, naršė internete, ieškojo žemėlapiuose. Viskas be vienos klaidos ir Grignonas pagaliau galėjo atsipalaiduoti su kolegomis.
Mes sėdėjome – inžinieriai, vadybininkai, visi – kažkur penktoje eilėje ir po kiekvienos demonstracinės versijos dalies gėrėme škotus. Mūsų buvo apie penkis ar šešis, ir po kiekvienos demonstracijos gėrė kas buvo atsakingas už tai. Kai atėjo finalas, butelis buvo tuščias. Tai buvo geriausia demonstracinė versija, kokią mes kada nors matėme. Likusią dienos dalį „iPhone“ komanda puikiai mėgavosi. Nuėjome į miestą ir išgėrėme.
Puikus straipsnis! Taip ir toliau! :-)
Jobso pristatymai yra šedevrai, o ne naujų produktų pristatymas. Net jei demonstruojant pirmąjį „iPhone“ būtų padaryta klaida, manau, kad jis būtų išėjęs iš šios situacijos su dar didesniu nuopelnu, nei kas tikėjosi. Darbai iš to ištrauktų dar didesnį populiarumą ir taip dar daugiau pardavimų.
Gal gaila, kad taip neatsitiko. Būtų pamokoma pamatyti meistrą improvizuojantį savo karjeros viršūnėje :-)
Atsiprašau, kad rašiau iš konteksto (puikus straipsnis), bet nuo vakar negaliu paleisti iTunes programos iP5, iOS7. Ar kas nors turi panašią problemą?
Tik pridursiu, kad jie taip žaidė dėl to, kad jie turėjo tam tikrų „problemų“ su FCC (JAV federaline prekybos komisija) ir paprastai patys demonstruodavo savo iPhone visuomenei, o tai būtų gana erzinanti rinkodaros požiūriu. požiūrio.
Kaip apgauti potencialų klientą, Apple tai visada sekėsi :(
Greičiausiai tai bus reklama, bet vakar LSAcz paskelbė panašų, bet apie 3x daugiau turinio straipsnį, patraukliai parašytą ir tuo pačiu jame buvo ir pristatomasis video, tad buvo geras fonas skaitant, o be to, galima pamatyti Vaizdo įrašo klaidos, Jobsas akivaizdžiai neįsivaizdavo, ką ten daryti, ir tikriausiai įsikišo Trečiasis puslapis po piršto spragtelėjimo... Paskaitysiu, kol darbai užsičiaups, problema iškyla...
ir tai jau nuo penktadienio