Filipas Houska Obuolių pasaulis turi naują atvejį. Interneto forumuose gausu diskusijų apie vadinamąją „Klaidą 53“ – problemą, kuri iPhone gali paversti praktiškai nenaudingu geležies gabalu. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pakeisti dalį neleistina ir iPhone nustos veikti. Šimtai vartotojų jau sprendžia šią problemą.
Nemaloni problema, pasireiškianti 53 klaidos forma, iškyla, kai „iPhone“ taiso trečioji šalis, t. y. įmonė ar asmuo, kuris „Apple“ nėra oficialiai kvalifikuotas panašiam remontui. Viskas susiję su vadinamuoju „Home“ mygtuku, ant kurio yra „Touch ID“ (visuose „iPhone“ iš 5S modelio)
Jei vartotojas patikės savo iPhone neautorizuotai servisui ir po to norės pakeisti Home Button, gali atsitikti taip, kad paėmus telefoną ir jį įjungus, jis taps netinkamas naudoti. Jei „iPhone“ įdiegta naujausia „iOS 9“, telefonas atpažins, kad jame įdiegtas neleistinas komponentas, o būtent kitas „Touch ID“, ir praneš apie 53 klaidą.
53 klaida šiuo atveju reiškia negalėjimą naudotis „iPhone“, įskaitant visų saugomų duomenų praradimą. Technologijų ekspertų teigimu, „Apple“ apie šią problemą žino, tačiau vartotojų neįspėjo.
„Labai rimtai žiūrime į visų vartotojų saugumą, o 53 klaida yra tik mūsų klientų apsaugos rezultatas. iOS patikrina, ar Touch ID jutiklis iPhone ir iPad tinkamai veikia su kitais komponentais. Jei aptiks neatitikimą, Touch ID (įskaitant Apple Pay naudojimą) bus išjungtas. Tokia saugumo situacija būtina siekiant apsaugoti vartotojų įrenginius ir taip užkirsti kelią nesąžiningų jutiklių įrengimui. Jei klientas susiduria su 53 klaidos problema, rekomenduojame susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba. ji paaiškino už aš daugiau Apple atstovas spaudai.
Pavyzdžiui, laisvai samdomas fotografas Antonio Olmosas pats patyrė nemalonią problemą. „Praėjusį rugsėjį buvau Balkanuose dėl pabėgėlių krizės ir netyčia numečiau telefoną. Man labai reikėjo ekrano ir namų mygtuko remonto, bet Makedonijoje nebuvo Apple Store, todėl telefoną atidaviau žmonėms vietinėje parduotuvėje, kuri specializuojasi taisant.
„Jie tai ištaisė už mane ir viskas veikė nepriekaištingai“, - prisimena Olmosas ir priduria, kad jis iš karto atnaujino, kai buvo pranešta, kad nauja iOS 9 yra prieinama. Tačiau tą rytą jo iPhone pranešė apie 53 klaidą ir tapo neveikiantis.
Apsilankius „Apple Store“ Londone, darbuotojai jam pasakė, kad jo „iPhone“ buvo negrįžtamai sugadintas ir tiesiog „nenaudingas“. Pats Olmosas teigė, kad tai yra problema, kurią bendrovė turėtų oficialiai atskleisti ir įspėti visus vartotojus.
Be to, Olmos toli gražu nėra vienintelis vartotojas, kuris turėjo problemų dėl pakeitimo neautorizuotoje tarnyboje. Interneto forumuose yra pranešimų iš šimtų savininkų, kurie susidūrė su 53 klaida. Dabar „Apple“ turi kažkaip išspręsti visą reikalą ir galbūt bent jau pradėti skleisti informaciją, kad žmonėms nebūtų pakeistas „Touch ID“ neteisėtose paslaugose.
Tačiau galbūt būtų logiškiau, jei užuot išjungus visą telefoną po tokio Home mygtuko pakeitimo Touch ID, būtų išjungtas tik pats Touch ID ir, pavyzdžiui, susijęs Apple Pay. Taigi „iPhone“ galėtų toliau veikti, tačiau saugumo sumetimais nebegalėtų naudoti pirštų atspaudų skaitytuvo. Klientas ne visada būna šalia įgalioto aptarnavimo centro, pavyzdžiui, minėto fotografo, todėl norintis greitai sutaisyti iPhone, tenka padėkoti ir trečiajai šaliai.
Tai nesąmonė, manau, tai buvo aiškiai pasakyta Apple, kai telefonas buvo paleistas, kad Touch ID yra nekeičiamas... Tai, kad koks nors idiotas remontininkas jį pakeis iš Kinijos pirkta detale, tikriausiai nėra visiškai Apple problema.
Kaip tik tai ir atėjo į galvą, kai perskaičiau straipsnį...
Šiek tiek ne į temą, čia negalite perjungti viso puslapio rodinio, aš nekenčiu mobiliosios versijos.
Visiškai sutinku.
Žinau bent 1 autorizuotą servisą Čekijoje, kuris taip darytų, ir pageidautina, kad ten patektų kinų niekšas...
paleisk :) tai, kad tu susipykai prieš daug metų, nereiškia, kad aš neatlieku savo darbo. Manau, kad straipsnis tinkamas. Jei mano namų mygtukas sugedo, „Apple“ turėtų pasakyti: būkite atsargūs. naujasis namų mygtukas iš neautorizuotos paslaugos neturi svertų, leidžiančių jį suporuoti su plokšte saugumo sumetimais ir touchID neveiks. bet tik kodas. jai bus sunku padaryti tai, ką turi padaryti, bet piršto atspaudas jo neatitiks. tai, kad neleistini touch id home mygtuko remontininkai sako, kad tai ne Apple reikalas, o tik jų pasirinkimas. bet apple turėtų tai pasakyti IŠ PRADŽIŲ, kad ji yra pririšta ir saugumo sumetimais kiekvienas protingas Apple vartotojas norėtų tai pasveikinti. Turėkite pakankamai informacijos
Prieš daug metų... Nežinau, ar jis kalbėjo su Eda, bet paskutinį kartą su juo diskutavau prieš pusantrų metų, kad jis turėtų nusiųsti sofą į servisą, kad į ją vandenį įpylė servise ir leisk man pasidomėti namie, nes bent pusvalandį turėčiau servise išbandyti, kad pasirodytų... Deja, tą dieną prisimenu labai mielai, turėjau atiduoti tos dienos sistemos analizės rezultatai, t.y. peržiūrėkite visus žurnalus, įskaitant tą dieną, ir nusiųskite jiems dokumentą su rekomendacijomis, o aš susitvarkiau su sofa...
Pripažįstu, tai buvo individo nesėkmė ir po daugybės nervų jie su tuo susitaikė, bet aš turėjau omenyje ne šią paslaugą, o kitokią.
Pasiskundžiau keliais dalykais su telefonu, viskas buvo pakeista gerai, viskas buvo gerai, kol IP5 maitinimo mygtukas neužgeso prieš praėjusias Kalėdas ir kadangi buvo "atsišaukimas" ir telefonas galiojo keitimui, tai nedariau. susitvarkyti su tuo, kad man pasibaigė garantija. Koks gražus atradimas, kai gavau iš serviso išrašą, kad keitimui negaliu, nes ten servisas man užsakė kinietišką komponentą pagal garantiją (niekam nieko nesakant ir neduodant rinktis), tad deja. nesėkmė. Tai užtruko apie 3 mėnesius, galų gale gavau iš jų naują telefoną... Sąžiningai, jei pažiūrėsite paslaugą internete, pamatysite, kad žmonės su juo neturi geros patirties... Kol kas Buvau tik nusiteikęs spręsti sau reikalus, bet jau persigalvojau, kaip priversti jį prarasti licenciją, nes tai tikrai ne...
Straipsnio nekritikuoju, jis geras, o žmonės, kurie to nežinojo, kažko išmoko, tiesiog reiškiu savo patirtį su skundais ir aptarnavimu apskritai...
Tai tiesa, jutiklinis ID yra pririštas prie lentos ir tai yra dėl saugumo, ir tai buvo žinoma nuo pat pradžių, tai nėra naujiena, tarsi jūs ketinate būti čia dabar. Touch id savaime neišnyksta, tai dažnai nutinka įsikišus neoficialiai tarnybai. Tačiau jei kažkam „touch id“ užgestų savaime, plokštę vis tiek tenka keisti autorizuotame servise, o tai tikrai bus tokia pati kaina, kaip ir pakeitus kitu gabalu (iki 10 tūkst.). Taigi jie baigiasi tuo pačiu. Straipsnis visiškai nenaudingas, kituose tinklapiuose tas pats, čia visi vienas nuo kito viską kopijuoja, net jei turbūt niekas iš jūsų nieko nežino apie Apple, tai aišku po šio straipsnio.
Klausimas ar tai padarys "oficialus" Apple servisas Čekijoje, sakyčiau, kad dėl kainos jie pakeis tik Touch ID, o man gaila savininkų, kurie tada susitvarkys. .
Nauja svetainės išvaizda tikrai siaubinga :( kas čia visiems staiga su tomis nuotraukomis prie straipsnių (turiu omenyje Zive pakeitimą)? Šiaip jie dažniausiai tik iliustracijai... senoji išvaizda buvo daug geresnė …
Neturiu problemų dėl to, kad nauja išvaizda mane vargina (domina informacija), bet tai, kad pusė vaizdų neatsiranda ir slinkti puslapyje yra taip nepatogu :-) Turbūt laimėjau nenaudoti Safari :-)
Vis dar geriau nei superrapple.cz, jis jau kurį laiką egzistuoja:()
Turint omeny, kad tu su Benešu man kažkada sakėte, kad neturėčiau daryti grafikos, aš tikrai nesikišau į tinklalapių dizaino vertinimą... Taigi man neprieštarauja nauji Root.cz ar jablickar.cz ar superapple. cz, nors prisipažįstu, kad kai prisijungiau čia pirmą kartą, tai pagalvojau, ar adblock vėl neapgaudinėja, kaip neseniai su Google :-)
naujas dizainas tikrai šaunus. Daugelis žmonių taip galvoja, bet mažai kas tai rašo, aš mieliau eisiu kitur
Lol, taigi oficialus Touch ID remontas iš neįvardytos Apple sertifikuotos tarnybos Čekijoje reikš tą patį, kai paskutinį kartą nagrinėjau skundą per Vodafone man gavo neoficialių dalių, dėl kurių remonto neatpažino. maitinimo mygtuko (iP5 turėjo blogą mygtuką), pateisinimas? Neoficialios dalys... Deja, niekur nebuvau informuotas, ką man ten duoda...
Užtruko pusę metų, bet gavau naują telefoną, bet nervai ir geriau negalvoju iš kur tas telefonas, nemanau, kad tai buvo klaida...
taip, didžėjus yra didžėjus :)
Ko tu tikėjais :-)
sveiki, matosi, kad supranti. Todėl ir prašau jūsų patarimo. Turiu IP 6, deja nukrito pries 3 menesius, man buvo pakeista plokšte ir pakeistas valdiklis. Jis veikė normaliai, bet tada įdėjau atnaujinimą ir telefonas sudužo. Kas su tuo? ar galima pakeisti tik valdiklį? Kiek tai kainuos? Dabar pas įgaliotąjį Apple platintoją. Ačiū už atsakymą.
Bijau, kad tave nuvilsiu. Deja, aš tai suprantu tik iš vartotojo pusės, jei supratau taip, kaip tu galvoji, neturiu tokios patirties, kurią čia aprašinėju ir jau visai nereaguoju ir tik šypsausi iš straipsnio. ..
Asmeniškai aš tai išspręsčiau sudarydamas sutartį arba su Czech Service, arba su Macwell. Šiaip pažiūrėjus į Macwell kainoraštį, ten parašyta tik home mygtukas, o ne TouchID ir abejoju, kad į kainą bus įskaičiuota plokštė, bet pabandyčiau paklausti. Čekijos tarnyboje jie nenori nieko rašyti. Kita vertus, manau, kad esate iš Prahos.
Priešingu atveju, jei to ieškote, saugokitės VSP duomenų. Alza.cz jis nurodytas "paslaugos skundams", bet paskutinis skambutis į Apple liniją (prieš maždaug 3/4 metų), kur man pasakė, kad VSP Data nėra oficiali paslauga. Ir žinoma ant Britex, tai jau toks amžinai žaliuojantis, tai paslauga, kurią obuoliai ir droidai keikia... Ir mano blogiausios patirtys su ja.
Taip pat man ateina į galvą, kad Prahoje buvo servisas, kurį net Petras Mára „pasireklamavo“ (turbūt vieną ar du kartus paminėjo), bet dabar niekaip negaliu rasti (norėjau pabandyti per kitą remontą , bet tikriausiai nustojo veikti).
Straipsnis neabejotinai yra aktualus, aš esu „vartotojas“ ir man tai nebūtų atėję į galvą ir aš apie tai nežinau. Kita problema – trūksta daugiau informacijos. Skaičiau kitus straipsnius, kur jie taip pat paminėjo ekrano keitimą – žinoma, kad burbulas išsipūs ir aš, kaip „vartotojas“, noriu sužinoti atitinkamą informaciją. Taigi ar tai taikoma tik „Touch ID“ ar ekranui? Cili, ar tai galioja ir senesniems modeliams be Touch ID ir kitų komponentų? Tarnyba dabar turėtų tai atkreipti dėmesį, bet – 1; turėtų ir 2; o kaip su telefonais, kurie buvo aptarnaujami prieš „iOS9“?
Ir pabaigai – ar duomenų praradimas yra nuolatinis (nesuprantu priežasties) ar sumontavus originalius komponentus telefonas veikia normaliai?
Esu laimingas iPhone "vartotojas" ir juokiuosi iš visų nekenčiančių, bet man tai iš Apple nebepatinka. Ir atsiprašau už nesąmones, pavyzdžiui, jei turite iPhone, turite ir įgaliotą servisą :D
Norėčiau paklausti, gal kas žino ką daryti su prisilietimu... Turėjau savo iPhone remonto dirbtuvėje, kai prieš mėnesį neveikė prisilietimas, atsidarė kitos aplikacijos nei norėjau arba pasakė nesąmonę iPhone prieš kelias dienas, man jis veikė puikiai, bet dabar šiek tiek mažiau beprotiškas, bet jis nėra pats geriausias... Aš galvoju apie gamyklinius telefono nustatymus, bet norėčiau, kad kažkas tai suprastų man patarti.