Uždaryti skelbimą

Praėjo dešimt metų nuo tada, kai britų dizaineris Imranas Chaudhri pirmą kartą sukūrė vartotojo sąsają, kuri milijonams žmonių pirmą kartą pamėgo išmanųjį telefoną. Chaudhri prisijungė prie Apple 1995 m. ir netrukus pakilo į lyderio poziciją savo srityje. Atitinkamoje darbo grupėje jis buvo vienas iš šešių narių komandos, kuri kūrė iPhone.

Suprantama, per tuos dešimt metų pasaulyje daug kas pasikeitė. iPhone vartotojų skaičius sparčiai auga, kaip ir iPhone galimybės bei greitis. Tačiau viskas turi savų trūkumų – ir ydų, apie kurias iPhone jau buvo aprašyta ne viename puslapyje. Bet mes patys iš tikrųjų esame susiję su vienu iš iPhone negatyvų. Kalbama apie pernelyg didelį jo naudojimą, laiką, praleistą priešais ekraną. Pastaruoju metu ši tema vis dažniau diskutuojama, o patys vartotojai stengiasi sumažinti laiką, kurį praleidžia su savo iPhone. Skaitmeninė detoksikacija tapo pasauline tendencija. Nereikia būti genijais, kad suprastume, jog per daug visko yra žalinga – net naudojant iPhone. Besaikis išmaniųjų telefonų naudojimas ekstremaliais atvejais gali sukelti rimtų psichologinių problemų.

Chaudhri paliko „Apple“ 2017 m., praleidęs beveik du dešimtmečius kurdamas vartotojo sąsajas ne tik „iPhone“, bet ir „iPod“, „iPad“, „Apple Watch“ ir „Apple TV“. Išvykęs Chaudri tikrai nedirbo – nusprendė įkurti savo įmonę. Nepaisant didelio darbo krūvio, jis rado laiko ir pokalbiui, kuriame kalbėjo ne tik apie darbą Cupertino kompanijoje. Jis ne tik kalbėjo apie iššūkius, su kuriais susidūrė kaip tokios didžiulės įmonės dizaineris, bet ir apie tai, kaip „Apple“ tyčia nesuteikė vartotojams pakankamai įrankių valdyti savo įrenginius.

Manau, kad dauguma dizainerių, kurie tikrai išmano savo sritį, gali nuspėti, kurie dalykai gali būti problemiški. Ir kai dirbome su „iPhone“, žinojome, kad gali kilti problemų dėl įkyrių pranešimų. Kai pradėjome kurti pirmuosius telefono prototipus, keletui iš mūsų teko garbė juos parsinešti su savimi namo... Kai naudojausi ir pripratau prie telefono, draugai iš viso pasaulio man vis rašė žinutes ir telefonas suskambo. ir užsidegė. Man pasirodė, kad norint, kad telefonas normaliai egzistuotų, mums reikia kažko panašaus į domofoną. Netrukus pasiūliau funkciją Netrukdyti.

Tačiau interviu Chaudhri taip pat kalbėjo apie „Apple“ poziciją dėl galimybės kiek įmanoma labiau kontroliuoti „iPhone“.

Buvo sunku įtikinti kitus, kad išsiblaškymas taps problema. Steve'as tai suprato... Manau, kad visada buvo problemų dėl to, kiek norime žmonėms leisti valdyti savo įrenginius. Kai aš kartu su saujele kitų žmonių balsavau už išsamesnį patikrinimą, pasiūlytas lygis nepasiekė rinkodaros. Girdėjome tokias frazes: „tu negali to daryti, nes tada prietaisai nebūtų šaunūs“. Kontrolė yra už jus. (...) Žmonėms, kurie tikrai supranta sistemą, ji gali būti naudinga, tačiau žmonės, kurie nežino, kaip pakeisti fono paveikslėlį ar skambėjimo toną, gali tikrai nukentėti.

Kokia buvo išmanesnio „iPhone“ su nuspėjamaisiais pranešimais galimybė?

Galite įdiegti dešimt programų per popietę ir suteikti joms leidimą naudoti jūsų fotoaparatą, jūsų buvimo vietą arba siųsti jums pranešimus. Tada staiga sužinai, kad „Facebook“ parduoda jūsų duomenis. Arba susergate miego sutrikimu, nes kas vakarą tai ima blykstelėti, bet jums tai nerūpi iki ryto. Sistema yra pakankamai protinga, kad atpažintų, kad yra programų, kurioms leidote naudoti savo duomenis, ir kad jūs iš tikrųjų nereaguojate į įjungtus pranešimus. (...) Ar jums tikrai reikia šių pranešimų? Ar tikrai norite, kad „Facebook“ naudotų duomenis iš jūsų adresų knygos?

Kodėl „Apple“ pagaliau susirūpino?

„IOS 12“ funkcijos, padedančios sekti telefono naudojimą, yra darbo, kurį pradėjome su režimu „Netrukdyti“, pratęsimas. Tai nieko naujo. Tačiau vienintelė priežastis, dėl kurios „Apple“ ją pristatė, buvo ta, kad žmonės reikalavo tokios funkcijos. Neliko nieko kito, kaip tik atsakyti. Tai naudinga visiems, nes ir klientai, ir vaikai gauna geresnį produktą. Ar jie gauna geriausią produktą? Ne. Nes ketinimas neteisingas. Ką tik paminėtas atsakymas buvo tikrasis ketinimas.

Ar, anot Chaudhri, galima tvarkyti savo „skaitmeninį“ gyvenimą taip, kaip tvarkomasi sveikata?

Mano santykis su įrenginiu labai paprastas. Neleisiu jam užvaldyti manęs. Turiu tą patį juodą ekrano užsklandą, kurį naudoju nuo pirmos „iPhone“ dienos. Aš tiesiog nesiblaškysiu. Pagrindiniame puslapyje turiu tik kelias programas. Bet tai tikrai ne esmė, šie dalykai tikrai asmeniški. (...) Trumpai tariant, jūs turite būti atsargūs, kaip ir su viskuo: kiek kavos išgeriate, ar tikrai turite surūkyti pakelį per dieną ir pan. Jūsų įrenginys yra lygus. Psichinė sveikata yra svarbi.

Chaudhri interviu taip pat teigė, kad jis aiškiai suvokia natūralų progresą nuo rinkimo, susuktų laidų, mygtukų paspaudimo iki gestų ir galiausiai iki balso ir emocijų. Jis pabrėžia, kad kiekvieną kartą, kai nutinka kažkas nenatūralaus, laikui bėgant pradeda kilti problemų. O žmonių sąveiką su mašinomis jis laiko nenatūraliu, todėl laikosi nuomonės, kad pašalinių tokios sąveikos padarinių išvengti nepavyks. „Turite būti pakankamai protingas, kad galėtumėte juos numatyti ir numatyti“, – daro išvadą jis.

Šaltinis: fastcompany

.