Uždaryti skelbimą

Pastaruoju metu „Apple“ patraukė dėmesį savo savitarnos taisymo programa. Pirmą kartą jis buvo atskleistas pranešime spaudai 2021 m. pabaigoje, o sunkus jo pristatymas įvyko tik 2022 m. gegužės mėn. Tačiau reikia paminėti vieną svarbią informaciją. Programa pirmą kartą prasidėjo Jungtinėse Amerikos Valstijose. Dabar ji pagaliau sulaukė svarbios plėtros – patraukė į Europą. Taigi jo galimybėmis gali pasinaudoti net mūsų kaimynai Vokietijoje ar Lenkijoje.

Pradėjusi programą Apple nustebino praktiškai visą pasaulį. Dar visai neseniai jis pradėjo taikyti diametraliai kitokią procedūrą ir stengėsi, kad namų remontas būtų gana nemalonus vartotojams. Pavyzdžiui, net paprasčiausiai pakeitus „iPhone“ bateriją, vėliau buvo rodomas erzinantis pranešimas, kad buvo panaudota neoriginali dalis. Nebuvo jokio būdo tam užkirsti kelią. Originalios dalys nebuvo oficialiai parduodamos, todėl obuolių gamintojai neturėjo kitos išeities, kaip tik siekti vadinamosios antrinės gamybos. Iš pirmo žvilgsnio skamba puikiai. Tačiau virš Self Service Repair kabo ir gana keistas klaustukas. Tikrai nėra prasmės rinktis įrenginius, kuriems taikoma programa.

Taisote tik naujesnius „iPhone“.

Tačiau palyginti nauja savitarnos taisymo programa taikoma ne visiems įrenginiams. Nors „Apple“ pristato, kad paslauga skirta dažniausiai pasitaikančioms problemoms išspręsti ir šiuo metu siūlo atsargines dalis kartu su Apple telefonų iPhone 12, iPhone 13 ir iPhone SE 3 (2022) žinynais. Netrukus po to gavome plėtinį, apimantį Mac kompiuterius su M1 lustais. Galų gale tikrai gerai, kad „Apple“ savininkai turi prieigą prie originalių dalių ir oficialių remonto instrukcijų, o tai gali būti vertinama kaip neabejotinas žingsnis į priekį.

Tačiau tai, ko gerbėjai iki galo nesupranta, yra minėtų įrenginių palaikymas. Kaip minėjome aukščiau, „Apple“ teigimu, programa skirta dažniausiai pasitaikančių problemų namų remontui. Tačiau čia susiduriame su šiek tiek absurdiška problema. Viskas susiveda į tai, kad visa paslauga (kol kas) orientuota tik į naujesnius produktus. Atvirkščiai, kas tokiu atveju yra dažniausiai - baterijos keitimas senesniame iPhone - tokiu atveju Apple niekaip nepadės. Be to, pasiūlymas nesikeičia praktiškai per metus ir sąraše tebėra trys iPhone. Cupertino milžinas šio fakto niekaip nekomentavo, todėl net neaišku, kokia to priežastis.

savitarnos remonto svetainė

Todėl tarp obuolių augintojų sklando įvairios spėlionės. Pavyzdžiui, egzistuoja teorija, kad „Apple“ nėra pasiruošusi palaikyti senesnių įrenginių dėl gana paprastos priežasties. Kita vertus, metų metus kovodamas su būsto remontu jis negali taip greitai sureaguoti, todėl tenka tenkintis tik naujesnėmis kartomis. Bet gali būti ir tai, kad jis tiesiog turi daugiau dalių naujesnėms serijoms ir sugeba jas tokiu būdu perparduoti arba bando pasinaudoti situacija. Senesniems modeliams galime rasti nemažai kokybiškų dalių iš vadinamosios antrinės gamybos.

Senesnių įrenginių palaikymas

Todėl kyla klausimas, kaip „Apple“ priims šį „trūkumą“ finale. Tačiau, kaip minėjome aukščiau, milžinas nekomentavo visos situacijos. Todėl galime tik daryti prielaidą ir įvertinti tokią veiksmų eigą. Tačiau paprastai naudojamos dvi versijos. Arba vėliau pamatysime palaikymą vyresnėms kartoms, arba Apple jas visiškai praleis ir pradės kurti programą ant paklotų pamatų, pradedant nuo iPhone 12, 13 ir SE 3.

.