Adomas Kosas Jei „Apple“ tikrai turi problemų su savo įrenginiu, jie bando ją išspręsti. Dėl šios priežasties ji taip pat siūlo paslaugų programas, kurios peržengia įprasto skundo ribas arba kaip nors jį papildo. Šiuo metu čia galite rasti skirtų „iPhone 12“, „MacBooks“, taip pat „AirPods Pro“.
Nors Apple.cz svetainėje galite įsigyti visus įmonės produktus ir sužinoti viską apie jos paslaugas, yra ir žymė Parama. Būtent jame Apple pataria, kaip ne tik naudotis atskirais įrenginiais, bet ir prireikus juos aptarnauti. Paspaudę ant produkto pamatysite ne tik pagrindinius darbo su juo pavyzdžius, bet ir tiesioginę nuorodą į paslaugas.
Tai gali būti jus domina
Pavelas Jeličius Už įžangą palaikymo puslapį tada galite slinkti iki galo, kur yra Apple paslaugų programos. Jie išdėstyti chronologiškai ir taikomi visiems produktams. Tada spustelėję galite sužinoti tik su Mac kompiuteriais susijusių programų chronologinę tvarką jų pasiūlymai iš palaikymo pagrindinio puslapio.
Nuotraukų galerija
Paspaudę ant bet kurios programos pamatysite aprašymą, kuriame bus nurodyta ne tik kuriam įrenginiui ji taikoma, bet ir galimo defekto aprašymą. Taip pat svarbu čia perskaityti paslaugos eigą su nuorodomis į įgaliotus Apple paslaugų teikėjus ir dažnai pirmuosius veiksmus, kuriuos turėtumėte atlikti prieš atiduodami savo įrenginį servisui. Kartais yra ir jūsų įrenginio serijos numerio užpildymo laukas, todėl galite iš karto patikrinti, ar tikrai turite teisę į paslaugą.
Paskutinė informacija paprastai yra tai, kiek laiko galioja tam tikra programa. Dažniausiai tai yra dvejų metų laikotarpis nuo pirmojo mažmeninės šio įrenginio pardavimo. Pvz. tačiau šiuo metu „Apple“ šį laikotarpį pratęsė iki 3 metų „AirPods Pro“ ir jų traškėjimo garsui, o „MacBook“ – iki 4 metų.
Tai gali būti jus domina
Apple paslaugų programos
„iPhone 12“ ir „iPhone 12 Pro“ paslaugų programa, kad nebūtų problemų su garsu
„Apple“ nustatė, kad labai nedidelė dalis „iPhone 12“ ir „iPhone 12 Pro“ gali patirti garso problemų dėl ausinių modulio komponento gedimo. Paveikti įrenginiai buvo parduoti nuo 2020 m. spalio mėn. iki 2021 m. balandžio mėn. Jei jūsų „iPhone 12“ arba „iPhone 12 Pro“ ausinė skambinant neskamba, galbūt reikalavimas dėl įteikimo.
„AirPods Pro“ garso problemų aptarnavimo programa
„Apple“ nustatė, kad tai gali patirti nedidelė dalis „AirPods Pro“. garso problemos. Sugedusios detalės buvo pagamintos iki 2020 m. spalio mėn. Tai traškesys ar ūžesys, kuris yra stipresnis triukšmingoje aplinkoje, sportuojant ar kalbant telefonu, o aktyvus triukšmo slopinimas neveikia visiškai tinkamai. Pvz. dėl to prarandami žemieji dažniai arba sustiprėja foninis triukšmas, pvz., lėktuvo ar gatvės triukšmas.
Nuotraukų galerija
15 colių MacBook Pro akumuliatoriaus atkūrimo programa
Ribotas skaičius senesnės kartos 15 colių MacBook Pro gali perkaisti bateriją ir sukelti gaisro pavojų. Ši problema daugiausia liečia kompiuterius, parduotus nuo 2015 m. rugsėjo mėn. iki 2017 m. vasario mėn. Žinoma, klientų saugumas yra svarbiausias Apple prioritetas, todėl paveiktos baterijos yra savanoriškos. keisis nemokamai. Laiko tarpas niekaip nenustatomas. Patikrinti, ar turite teisę naudotis paslauga, galite įvesdami serijos numerį.
MacBook klaviatūra, MacBook Air ir MacBook Pro aptarnavimo programa
Nedidelė dalis tam tikrų „MacBook“, „MacBook Air“ ir „MacBook Pro“ modelių klaviatūrų susiduria su viena ar keliomis problemomis, pvz., netikėtai pasikartojančios raidės ar simboliai, nerodomi arba įstrigo klavišai, todėl jie nereaguoja nuosekliai. Žinoma, mes kalbame apie drugelio klaviatūrą ir daug kritikuojamą. Galite rasti tinkamų MacBook modelių palaikymo svetainėje, programa veikia ketverius metus nuo pirmojo to kompiuterio mažmeninės prekybos.
„Apple“ paslaugų programų sąrašą rasite paspaudę šią nuorodą.
