Uždaryti skelbimą

Naujausio tyrimo rezultatai rodo įdomią statistiką balso asistentų srityje. Čia kovoja „Siri“, „Google Assistant“, „Amazon Alexa“ ir „Microsoft“ „Cortana“. Įdomu ir tai, kad už visą tyrimą atsakinga paskutinė minėta įmonė.

Tyrimas apibūdinamas kaip pasaulinis, nors buvo svarstomi tik vartotojai iš JAV, JK, Kanados, Australijos ir Indijos. Rezultatai buvo renkami dviem etapais: nuo 2018 m. kovo iki birželio dalyvavo daugiau nei 2 000 respondentų, o 2019 m. vasario mėn. vykusiame antrajame ture daugiausia dėmesio buvo skirta tik JAV, tačiau atsakė daugiau nei 5 000 respondentų.

„Apple Siri“ ir „Google Assistant“ gavo 36% ir užima pirmąją vietą. Antroje vietoje yra „Amazon Alexa“, pasiekusi 25% rinkos. Paradoksalu, bet paskutinė yra „Cortana“ su 19 proc., kurios kūrėja ir tyrimo autorė yra „Microsoft“.

„Apple“ ir „Google“ pirmenybę paaiškinti gana lengva. Abu milžinai gali pasikliauti didžiule išmaniųjų telefonų baze, kurioje visada yra jų padėjėjai. Likusiems dalyviams tai yra šiek tiek sudėtingiau.

homepod-echo-800x391

Siri, asistentas ir privatumo klausimas

„Amazon“ daugiausia remiasi išmaniaisiais garsiakalbiais, kuriuose galime rasti „Alexa“. Be to, šioje kategorijoje jis visiškai karaliauja. „Alexa“ galima gauti išmaniuosiuose telefonuose kaip papildomą programą. Kita vertus, „Cortana“ yra kiekviename kompiuteryje su „Windows 10“. Kyla klausimas, kiek vartotojų iš tikrųjų žino apie jos buvimą ir kiek iš tikrųjų ja naudojasi. „Amazon“ ir „Microsoft“ taip pat bando paskatinti savo padėjėjus bendradarbiaudamos su trečiųjų šalių produktų gamintojais.

Kita įdomi tyrimo išvada yra ta, kad 52% vartotojų yra susirūpinę savo privatumu. Dar 41% nerimauja, kad įrenginiai jų pasiklauso net tada, kai jie nėra aktyviai naudojami. Visiškai 36% vartotojų nenori, kad jų asmens duomenys būtų toliau naudojami jokiu būdu, o 31% respondentų mano, kad jų asmens duomenys naudojami be jų žinios.

Nors „Apple“ jau seniai daug dėmesio skyrė vartotojų privatumui ir akcentuoja tai savo rinkodaros kampanijoje, ne visada pavyksta įtikinti klientus. Ryškus pavyzdys yra „HomePod“, kuris nuo pat pristatymo vis dar užima apie 1,6% rinkos. Tačiau čia gali turėti įtakos ir didelė kaina, kurios tiesiog nepakanka norint konkuruoti. Be to, Siri ji taip pat praranda funkcionalumą. Pažiūrėkime, ką atneš šių metų kūrėjų konferencija WWDC 2019.

Šaltinis: AppleInsider

.