Vratislavas Holubas „Apple“ paskelbė praėjusio ketvirčio finansinius rezultatus, atskleidžiančius, kaip sekasi paslaugų segmente. Paslaugos apskritai vaidina vis svarbesnį vaidmenį ir galima tikėtis, kad ateinančiais metais jos toliau augs. Žinoma, tai galioja ne tik Apple, bet praktiškai kiekvienai įmonei. Tam tikra prasme juos galime sutikti visur aplinkui, ypač kompiuteriuose, telefonuose ar internete. Vartotojai jau priprato prie perėjimo nuo vienkartinių mokesčių prie abonementų, o tai stumia visą šį segmentą į priekį ir atveria daugybę galimybių.
Tai gali būti jus domina
Skrydis aplink pasaulį su Apple Pavyzdžiui, „Apple“ teikia tokias paslaugas kaip „iCloud+“, „App Store“, „Apple News+“, „Apple Music“, „AppleCare“, „Apple TV+“, „Apple Arcade“ arba „Apple Fitness+“. Taigi rinktis tikrai yra iš ko. Nesvarbu, ar ieškote sprendimo, kaip sinchronizuoti duomenis, transliuoti muziką ar filmus/serialus, ar žaisti žaidimus, praktiškai viską turėsite po ranka. Kaip minėjome aukščiau, paslaugos auga visame pasaulyje ir kitos įmonės tai puikiai žino. Tas pats pasakytina ir apie „Microsoft“, kurią galėtume apibūdinti kaip vieną pagrindinių „Apple“ konkurentų. „Microsoft“ siūlo prenumerata pagrįstas paslaugas, pvz., „OneDrive“ atsarginei kopijai kurti, „Microsoft 365“ (anksčiau „Office 365“) kaip internetinį biuro paketą arba „PC/Xbox Game Pass“, skirtą žaisti žaidimus kompiuteryje ar konsolėje.
„Apple“ paslaugos atneša milijardus dolerių. Jie galėtų padaryti daugiau
Kaip jau minėjome pradžioje, paskelbus paskutinio ketvirčio finansinius rezultatus, Apple atskleidė šios konkrečios srities pardavimus. Konkrečiai, jis pagerėjo 10 milijardų dolerių per metus, kai pardavimai per paskutinį ketvirtį išaugo iki 78 milijardų dolerių. Labai tikėtina, kad šie skaičiai ir toliau didės. Tačiau tiesa ta, kad jei milžinas norėtų, jis galėtų uždirbti žymiai daugiau. Jei domitės, kas vyksta aplink Apple, ir žinote jos paslaugų portfelį, galbūt jau spėjote, kad kai kurių paminėtų paslaugų čia, deja, nėra. Puikus pavyzdys yra Apple Fitness+. Tai naujausia Kalifornijos įmonės paslauga, tačiau ji teikiama tik 21 šalyje, įskaitant JAV, Kanadą, Prancūziją, Vokietiją, Meksiką, Didžiąją Britaniją, Kolumbiją ir kt. Tačiau kitoms valstybėms nesiseka. Tas pats yra su Apple News+.
Apple News+ ir Apple Fitness+
Praktiškai tai yra paslaugos, kurios yra prieinamos tik ten, kur teikiamas kalbos palaikymas. Kadangi jis „nemoka“ nei čekų, nei slovakų, mums tiesiog nesiseka. Nemažai šio apribojimo paveiktų „Apple“ vartotojų labiausiai norėtų pokyčių, ir dėl to „Apple“ vargu ar tektų pajudinti pirštą. Visas pasaulis supranta anglų kalbą, kuri taip pat yra savotiška „bazinė“ kalba visoms paslaugoms iš Cupertino milžino dirbtuvių. Jei „Apple“ padarytų jas prieinamas visiems palaikomomis kalbomis, o „Apple“ naudotojai galėtų rinktis, tai tikrai įgytų daug daugiau abonentų, kurie būtų pasirengę mokėti už papildomas paslaugas – net jei jie būtų ne savo gimtąja kalba.
Paslaugos yra „Apple“ aukso kasykla. Kaip tik todėl dabartinis „Apple“ požiūris kai kam gali pasirodyti nelogiškas, nes milžinui praktiškai pritrūksta pinigų. Kita vertus, jis turi pripažinti, kad dėl to visi gali mėgautis paslaugomis nemokėdami užsienio kalbos. Kita vertus, dėl to atsiduria nepalankioje padėtyje, pavyzdžiui, Čekijos ir Slovakijos obuolių augintojai, kurie neturi galimybės keistis. Ar norėtumėte, kad paslaugos būtų teikiamos bent jau anglų kalba, ar jums nelabai rūpi „Apple News+“ ar „Apple Fitness+“?
Tai gali būti jus domina
