Uždaryti skelbimą

Kai ji dalyvavo WWDC 2015 praėjusių metų birželį pristatome naują Apple Music paslaugą, buvo padalintas į tris dalis – pačią srautinio perdavimo paslaugą, „Beats 1“ XNUMX/XNUMX tiesioginį radiją ir „Connect“ – socialinį tinklą, tiesiogiai jungiantį atlikėjus su jų auditorija. Pati srautinio perdavimo paslauga buvo giriama ir kritikuojama paleidžiant, tačiau apie „Connect“ nebuvo daug kalbama. Nuo to laiko padėtis šiuo atžvilgiu pablogėjo.

„Apple Music Connect“ yra netiesioginis „Ping“ įpėdinis – pirmasis „Apple“ bandymas sukurti į muziką orientuotą socialinį tinklą. Ping, pristatytas 2010 m. ir atšauktas 2012 m, buvo skirtas paskatinti iTunes klientus sekti atlikėjus, kad gautų naujienas apie naują muziką ir koncertus, ir sekti draugus, kad gautų įdomių muzikos rekomendacijų.

Connect visiškai atsisakė bandymo sujungti muzikos gerbėjus tarpusavyje. Vietoj to jis norėjo pasiūlyti atlikėjams vietą, kurioje jie galėtų dalytis nebaigtomis dainomis, koncertų ar studijos nuotraukomis ir vaizdo įrašais bei kitomis naujienomis ir svarbiausiomis akimirkomis su savo gerbėjais toje pačioje programoje, kurią jie naudoja klausydami. „iTunes“ sistemoje „Mac“ ir „Music“ sistemoje „iOS“ galėjo sukurti pilną gyvą muzikos pasaulį. Net ir šiuo metu jie turi tokį potencialą, vadovaujami „Apple Music Connect“, tačiau praėjus daugiau nei pusei metų nuo pristatymo, jis yra šiek tiek žemas.

Muzikos gerbėjų požiūriu „Connect“ yra įdomus iš pirmo žvilgsnio. Pirmą kartą paleidus programą, ji pradeda sekti kelis atlikėjus, peržiūri jų įrašus ir randa informacijos apie būsimą albumą ar koncerto liniją arba aptinka vaizdo įrašą, kurio niekur kitur nematė. Jis pradeda naršyti muzikos bibliotekoje savo „iOS“ įrenginyje ir bakstelėja „sekti“ atlikėjus, kurie turi profilį „Connect“.

Tačiau laikui bėgant jis sužino, kad daugelis atlikėjų neturi „Connect“ profilio, o daugelis kitų čia nelabai dalijasi. Be to, jei „iPhone“ vartotojo sąsaja atrodo graži, bet gana paprasta, jo laukia nemalonus siurprizas, kai persijungs į kompiuterį, kur jis pamatys lygiai tą patį – vieną ar dvi siauras juosteles ekrano viduryje.

Muzikanto požiūriu „Connect“ taip pat įdomi iš pirmo žvilgsnio. Jie sukuria profilį ir atranda, kad gali dalytis įvairių tipų turiniu: baigtomis naujomis dainomis, dainomis, kurios atliekamos, nuotraukomis, fragmentais ar visais dainų tekstais, užkulisiniais vaizdo įrašais. Tačiau netrukus pastebi, kad dalintis dažnai nėra lengva ir neaišku, su kuo iš tikrųjų dalijasi savo kūrybos rezultatais. Apie šią patirtį jis jį sulaužė Dave'as Wiskusas, Niujorko nepriklausomos grupės „Airplane Mode“ narys.

Jis rašo: „Įsivaizduokite socialinį tinklą, kuriame nematote, kiek žmonių jus seka, negalite tiesiogiai susisiekti su nė vienu iš savo gerbėjų, neįsivaizduojate, kokie sėkmingi jūsų įrašai, negalite lengvai sekti kitų, ir tu net negali pakeisti savo avataro“.

Tada jis išsamiai paaiškina avataro problemą. Sukūręs grupės profilį „Connect“, jis bandė naudotis naujuoju tinklu bendrauti su gerbėjais. Jis dalijosi naujomis kompozicijomis, garso eksperimentais ir informacija bei muzikavimo procesu. Tačiau atsirado kitas atlikėjas – reperis, kuris taip pat bandė pasinaudoti „Lėktuvo režimo“ pavadinimu. Tada jis atšaukė to paties pavadinimo profilį, tačiau grupė pasiliko jo avatarą.

Dave'as sužinojo, kad neturi galimybės pakeisti avataro, todėl susisiekė su „Apple“ palaikymo komanda. Po pakartotinio raginimo ji sukūrė naują grupės profilį su tinkamu avataru ir padarė jį prieinamą Dave'ui. Tačiau jis staiga prarado prieigą prie pradinio grupės profilio. Dėl to jis gavo norimą avatarą, tačiau prarado visus įrašus ir visus sekėjus. Dave'as nebegalėjo su jais susisiekti per „Connect“, nes tiesiogiai susisiekti su vartotojais neįmanoma, tik komentuoti atskirus atlikėjų įrašus. Be to, jis taip ir nesužinojo, kiek žmonių iš tikrųjų sekė/seka jo grupę „Connect“.

Kalbant apie patį turinį, tai taip pat nėra lengva. Daina negali būti bendrinama tiesiogiai, reikia sukurti įrašą ir prie jo pridėti dainą ieškant nurodyto įrenginio bibliotekoje (iOS įrenginių Muzikos programoje, bet kurioje disko vietoje Mac). Tada galite redaguoti informaciją apie jį, pvz., pavadinimą, tipą (baigtas, vykdomas ir tt), paveikslėlį ir tt Tačiau Dave'as susidūrė su problema redaguodamas, kai net užpildžius visus laukus mygtukas "atlikta" vis tiek neužsidega. Išbandęs viską, jis nustatė, kad po atlikėjo vardo pridėjus tarpą ir jį ištrynus klaida buvo ištaisyta. Jau paskelbtus įrašus galima ištrinti, bet ne tik redaguoti.

Menininkai ir gerbėjai gali bendrinti įrašus kitose socialinėse paslaugose ir tekstiniu pranešimu, el. paštu arba žiniatinklyje kaip nuorodą ar grotuvą. Tačiau norint įterpti grotuvą į puslapį, neužtenka paprasto bendrinimo mygtuko šalia dainos, pavyzdžiui, „SoundCloud“. Reikia naudotis paslauga „iTunes Link Maker“ – rasti jame norimą dainą ar albumą ir taip gauti reikiamą kodą. Kai dainos dalijamos tokiu būdu arba muzika įkeliama tiesiai į „Connect“, jos kūrėjas nežinos, kiek žmonių ją grojo.

Dave'as situaciją apibendrina sakydamas, kad „gerbėjui tai paini netvarka, atlikėjui – juodoji skylė“. Po postais vykstančiose diskusijose neįmanoma efektyviai reaguoti, kad atitinkamas asmuo tai iš karto pastebėtų, o iš dalies greičiausiai dėl to dažniausiai nevyksta įdomūs apsikeitimai nuomonėmis. Vartotojai čia rodomi ne kaip žmonės, o tik kaip vardai su teksto dalimis, kurių negalima toliau sekti. Menininkai neturi būdo efektyviai atsakyti į savo klausimus.

Srautinės paslaugos, tokios kaip „Spotify“ ar „Deezer“, yra tinkamos klausytis muzikos, tačiau socialinio komponento, ypač kalbant apie atlikėjų ir gerbėjų sąveiką, beveik nėra. Socialiniai tinklai, tokie kaip Facebook ir Twitter, leidžia menininkams tiesiogiai ir efektyviai bendrauti su gerbėjais, tačiau siūlo labai ribotas galimybes dalintis pačiu menu.

„Apple Music“ ir „Connect“ nori pasiūlyti abu. Tačiau kol kas tai telieka tik valios ir potencialo reikalas, nes praktiškai „Connect“ menininkams yra neintuityvus ir sudėtingas, o gerbėjams suteikia tik menkas galimybes socializuotis. „Apple“ su „Music and Connect“ pristatė labai įdomią ir gana unikalią koncepciją, tačiau jos įgyvendinimo geriausiu atveju vis dar nepakanka, kad būtų pasiekti paskelbti tikslai. Šiuo atžvilgiu „Apple“ turi daug nuveikti, tačiau kol kas nerodo didelių darbo ženklų.

Šaltinis: Better Elevation (1, 2)
.