Davidas Hanakas Jungtinėse Valstijose pastaraisiais mėnesiais stiprėja vadinamasis „teisės remontuoti judėjimas“, t. y. iniciatyva, kuria siekiama sukurti teisės aktus, kurie leistų vartotojams ir neteisėtoms tarnyboms lengviau taisyti buitinę elektroniką. „Apple“ taip pat kovoja prieš šią iniciatyvą (ir neseniai dėl jos atsiradusius įstatymus).
Tai gali būti jus domina
Petras Škuta Praėjusį rudenį atrodė, kad „Apple“ iš dalies atsistatydino, nes bendrovė paskelbė naują „Nepriklausomo remonto programą“, skirtą neteisėtoms paslaugoms. Jos metu šios tarnybos turėjo gauti prieigą prie oficialios serviso dokumentacijos, originalių atsarginių dalių ir kt. Tačiau dabar paaiškėjo, kad sąlygos patekti į šią programą yra ekstremalios ir daugumai serviso darbo vietų jos gali būti net likviduojamos.
Kaip išsiaiškino Motherboard, jei neautorizuotas servisas nori pasirašyti bendradarbiavimo sutartį su Apple ir taip užtikrinti prieigą prie originalių atsarginių dalių, serviso dokumentacijos bei įrankių, turi pasirašyti specialią sutartį. Jame, be kita ko, rašoma, kad pasirašydami paslaugų centrą jie sutinka, kad „Apple“ gali atlikti iš anksto nepranešusius auditus ir patikrinimus, siekdama patikrinti, ar paslaugose nėra „draudžiamų komponentų“. Tarp jų turėtų būti įvairios neoriginalios ir kitos nepatikslintos detalės, kurios gali būti gana problemiškos tais atvejais, kai servisas teikia ne tik Apple produktų remontą.
Be to, paslaugos įsipareigoja teikti Apple informaciją apie savo klientus, jų įrenginius ir atliktus remonto darbus. Neįgalioti paslaugų teikėjai taip pat turi įspėti savo klientus pasirašyti, kad jie sutinka ir pripažįsta, kad jų Apple gaminys yra aptarnaujamas nesertifikuotoje įstaigoje ir kad atliktam remontui netaikoma Apple garantija. Ji iš tikrųjų nori, kad paslaugos pakenktų sau jų klientų akyse.
Tai gali būti jus domina
Be to, šios sąlygos taikomos paslaugoms net ir pasibaigus sutarčiai su Apple, penkerių metų laikotarpiui. Per šį laiką „Apple“ atstovai gali bet kada užeiti į servisą, patikrinti, kas, jų nuomone, yra „neteisingas“ elgesys ar „nepatvirtintų“ atsarginių dalių buvimas, ir atitinkamai nubausti paslaugą. Be to, sąlygos tam yra labai vienpusės ir, teisininkų teigimu, paslaugų centrams jos gali būti potencialiai likviduojamos. Darbo vietos, kurias Apple pripažins kaltomis dėl sąlygų pažeidimo, turės sumokėti 1000 USD baudą už kiekvieną galimai įtartiną operaciją tais atvejais, kai jos sudaro daugiau nei 2% visų mokėjimų per audituotą laikotarpį.
„Apple“ šių išvadų dar nekomentavo, kai kurie nepriklausomi paslaugų centrai visiškai atmeta tokią bendradarbiavimo formą. Kiti yra šiek tiek pozityvesni.
Šaltinis: Macrumorai
+ gerai pažymėti, kad jų garsioji programa apima tik baterijos ir ekrano keitimą. Jokių kitų komponentų užsakyti negalima.
+ zvimbimas, kai laukiant negalima pakeisti baterijos. Atsarginė dalis užsakoma pagal senosios gamybos numerį.
Arba paaiškinkite klientui, kad jis lauks nuo 14 dienų iki mėnesio tokio nereikšmingo dalyko kaip baterijos keitimas.
Labai įdomu, kuris paslaugų centras gali palinksminti bendradarbiavimo sąlygas. Nes savarankiškumas paprastai reikalingas norint valdyti įmonę.
Jie gali tapti įgaliota paslauga, tiesa?
Bet tai nesąmonė...