Uždaryti skelbimą

Praėjusią savaitę pasirodė trisdešimt pirmas savaitraščio „Respekt“ numeris. Mane sudomino straipsnis Klientai, vienykitės! (mokamoje skiltyje), kurioje autorė Ivana Svobodová apmąsto kodėl Čekijos vartotojai brangiai moka už letargiją ir turi maištauti.

Straipsnyje kalbama apie čekų pasirengimą mokėti didesnes kainas už firmines prekes. Gana ilgame straipsnyje aptariami mobiliojo ryšio operatoriai, skambučių kainos ir iPhone. Pradėjau skaityti entuziastingai ir negalėjau nustoti stebėtis, kaip mobiliojo ryšio operatoriai paaiškina savo „kainodarą“ Čekijoje. Tikrai būtų gaila, kad toks įdomus straipsnis nukristų į užmarštį. Štai kodėl nusprendžiau pasidalinti šia patirtimi su jumis.

Poznámka: Kursyvas pažymėtas originalus Respekto tekstas.

Maži iPhone išpardavimai arba kaip nustatyti kainą

Ir tai ne tik skambučių kainos, jos Čekijoje brangesnės nei kaimyninėje Slovakijos pusėje. Pavyzdžiui, pažvelgus į „T-Mobile“ interneto svetainę įvairiose šalyse, paaiškėja, kad, pavyzdžiui, „iPhone“ išmaniuoju telefonu besidomintys pirkėjai Čekijoje turi mokėti penkiolika kartų daugiau nei Austrijos klientai. Šią naujausią naujovę telekomunikacijų rinkoje galite įsigyti sudarę dvejų metų sutartį ir fiksuotą mėnesinį įkainį, atitinkantį 1200 kronų, Vokietijos T-Mobile klientas už vieną eurą, Austrijos filialas už 29 eurus, Lenkijoje - už 250 eurų. ir Čekijoje su tuo pačiu operatoriumi už - 450 eurų .

Kai 22 m. rugpjūčio 2008 d. „iPhone 3G“ buvo pradėtas prekiauti Čekijos Respublikoje, brangiausi planai buvo Pirkite iPhone už 1 CZK. Priminimą apie tai vis dar galima rasti svetainėje ir šiandien kaina. Tačiau laikui bėgant operatoriai išsiaiškino, kad telefonas su įkandusiu obuoliu yra auksinis veršis ir klientai nori mokėti. Nuo tada kiekvienais metais (pristatant naują iPhone modelį) įrenginio tarifai ir kainos vis buvo koreguojami į viršų. Telefono pabrangimas aiškinamas įvairiai. Vienu metu „T-Mobile“ paaiškino, kad nesubsidijuoto įrenginio kaina padidėjo 3000 XNUMX CZK: "Pastarosiomis dienomis sulaukėme didelio užsienio perpardavėjų susidomėjimo iPhone 3G. Ši grupė orientuojasi į nesubsidijuojamus įrenginius, kuriuos ji perka dideliais kiekiais ir, tikėtina, eksportuoja į rinkas, kuriose prietaiso dar nėra.".

Čekijos „T-Mobile“ darbuotojai šį šokiruojantį kainų skirtumą aiškina gana klaidinančiai. „Austrijoje „T-Mobile“ buvo išskirtinis „iPhone“ pardavėjas, kuris mums nepasisekė, todėl mums buvo aišku, kad daug įrenginių neparduosime ir mums neapsimokėtų jų subsidijuoti“, – sako T-Mobile. Mobilioji CZ atstovė Martina Kemrová. „Neturėjome duomenų, kiek suinteresuotų šalių ar žmonių, kurie jau turėjo „iPhone“, bet tai mums buvo aišku iš įvairių diskusijų internete“, – aiškina ponia Kemrová, pagal kurią ir buvo formuojama telefono kaina. O aparatą brangiems čekų klientams paliko dar ir todėl, kad tai tik žaislai ir tikrai neišlaidauja. „Operatoriai ieško pajamų šaltinio iš duomenų paslaugų, tačiau iš patirties su klientu iš Čekijos mums buvo aišku, kad jis perka iPhone daugiau dėl to, kad jis gražus ir kad jame žiūri nuotraukas, o ne dėl to mums su žymiai didesniu duomenų kiekiu“, – priduria atstovas spaudai.

Prieš oficialią pardavimo pradžią Čekijos Respublikoje buvo naudojama maždaug 10 000–40 000 „iPhone“ iš pilkos spalvos importo. Ar mūsų operatoriams nebuvo keista, kad apie telefonus, kurių jie neparduoda, pranešama jų tinklui? Tai buvo ne kelių šimtų, o kelių dešimčių tūkstančių prietaisų reikalas! Jie turėjo žinoti apie šį faktą. Kiekvienas telefonas turi unikalų kodą IMEI ir jis saugomas jų vidinėse sistemose. Pagal ją galima rasti informacijos apie telefono gamintoją ir modelį. Be to, „iPhone“ nebuvo patvirtintas naudoti Čekijos mobiliuosiuose tinkluose iki 2008 m. rugpjūčio mėn. Ar tikrai Čekijos operatoriai praleido šiuos faktus?

Visos užsienio telekomunikacijų bendrovės, kurios kada nors pradėjo pardavinėti iPhone, pranešė apie rekordinius pardavimus ir didžiulį klientų susidomėjimą. Kodėl Čekijoje skaičiai turėtų būti visiškai kitokie?

Ar šiandieniniame rinkodaros masažų ir visokių apklausų amžiuje čekiškas mobilusis numeris vienas nustato telefono kainą pagal interneto diskusijas? Operatoriai per kelias savaites sužinojo apie labai gerus pardavimų rodiklius ir netgi varžėsi spaudoje, kas pardavė daugiau telefonų.

Galima tai laikyti pasaka, bet yra tokia tradicija, kad jei ne „iPhone“, neturėtume trečios kartos tinklų. Anksčiau visi trys Čekijos operatoriai įsipareigojo juos pastatyti. Po kurio laiko tik O3 valdė vienintelį 2G tinklą Prahoje, Brno ir Ostravoje. „T-Mobile“ netgi atsiribojo nuo savo įsipareigojimo ir pareiškė, kad kurs tik ketvirtos kartos tinklus. Pranešama, kad „iPhone“ dėka duomenų srautas tinkle kelis kartus išaugo, todėl operatoriai buvo priversti kurti 3G tinklą.

Procentai, akcijos ir statistika

Jos įmonė iki šiol pardavė tik „kelias dešimtis tūkstančių“ „iPhone“ – priešingai nei jos sesuo Austrijoje, kurios arsenale yra šimtai tūkstančių „iPhone“. Ponia Kemrová neigia, kad subsidija, suteikianti „iPhone“ prieinamą daugiau suinteresuotų šalių, galėtų pagerinti: „Ne, mes žinome savo rinką. Čia jokios applemanijos."

„T-Mobile“ ir „O2“ nekalba apie tikslų parduotų vienetų skaičių (remiantis neatskleidimo susitarimu su „Apple“). Abu operatoriai praneša apie dešimtis tūkstančių parduotų vienetų. „Vodafone“ pripažįsta apie 30 000 Turimi praėjusių metų skaičiai kalba apie srautą 200 000 visų kartų iPhone. Praėjo dar vieneri metai, o „Apple“ išmaniojo telefono vartotojų skaičius perkopė 250 000.

Daugiau numerių galite perskaityti Internetinės reklamos konferencijos svetainėje. Ponas Slavomíras Doležalis iš „T-Mobile“ savo kovo mėnesio pristatyme Mobiliojo ryšio rinka skaičiais teigia: 2 258 388 mobiliojo interneto vartotojai, iš jų 37% naudojasi išmaniaisiais telefonais, o trečias iš eilės su 11,99% yra Apple prekės ženklas. Realiai tai reiškia 100 189 „iPhone“ savininkus, kurie naudojasi internetu savo mobiliajame telefone. Skaičiai kiek iškreipti, nes internetu naudojasi ne kiekvienas išmaniojo telefono savininkas.

Taigi, kaip dažnai „Apple“ prekės ženklas naudojamas naršymui mobiliajame telefone? Peržiūrėkite dabartinę statistiką čia. Šiuo metu tai sudaro 47,16% visų prieigų. Ar operatoriai tikrai žino savo rinką?





Straipsnio ištraukos panaudotos gavus malonų žurnalo „Respekt“ leidimą.

.