Praėjo metai nuo Steve'o Jobso mirties. Apokaliptinės Kupertino visuomenės sunaikinimo vizijos dar neišsipildė. „Apple“ kol kas nerodo jokių nuosmukio ženklų ir toliau pristato naujus produktus ir programinę įrangą kaip ant konvejerio. Vis dėlto yra balsų, kurių Jobsas niekada...
Jobsas suklydo savo įpėdinį
Jobsas valdė savo darbuotojus ir bendražygius geležiniu kumščiu. Savo įpėdiniu jis nepasirinko sklindančio Skoto Forstalo. Pasirinkimas teko Timui Cookui, kuris pasitvirtino eidamas sergančio generalinio direktoriaus pareigas. „Apple“ direktoriaus pareigose jis neatsirado iš netikėtumo, tačiau įmonėje dirba daugiau nei 14 metų. Taigi Jobsas turėjo palyginti pakankamai laiko „paliesti“ savo įpėdinį ir perduoti savo patirtį vadovaujant tokiai didelei korporacijai. Tačiau Cookas kritikuojamas dėl daugelio dalykų: jis per švelnus darbuotojų atžvilgiu, nemoka taip tobulai pristatyti kaip Jobsas, yra šiek tiek krekeris, jam rūpi tik įmonės pelnas, jis nėra vizionierius, paklūsta klientams. , jis klauso akcininkų ir net moka jiems dividendus... Visi dabartinio direktoriaus sprendimai matuojami pirmtaku. Dėl to tai tampa nepavydėtina pozicija. Cookas tiesiog negali būti Jobso kopija, Apple vadovauja pagal savo sprendimus, o už tai taip pat prisiima pasekmes.
Darbai niekada nemokėtų dividendų
Kai Jobsas buvo atleistas iš „Apple“, jis pardavė visas savo akcijas. Išskyrus vieną. Šios atsargos leido jam dalyvauti valdybos posėdžiuose ir grįžti į vadovybę. Paskutinį kartą dividendai buvo išmokėti 1995 metais, vėlesniais metais bendrovė buvo neigiama. Laikui bėgant, kai „Apple“ vėl dirbo pelningai, bendrovės sąskaitose susikaupė per 98 mlrd.
Jobsas priešinosi bet kokiems sandoriams su akcininkais ir pinigų išmokėjimui. Kita vertus, Cook šį kovą patvirtino, kad, susitarus su direktorių valdyba, akcininkai dividendus gaus pirmą kartą per 17 metų. Galiu įsivaizduoti dvi grynai hipotetines galimybes, kaip net ir vadovaujant Jobsui būtų galima išmokėti grąžą iš akcijų – visuotinis akcininkų susirinkimas ar valdyba galėtų priverstinai išmokėti dividendus, nepaisant direktoriaus nepritarimo.
Jobsas niekada neatsiprašytų
Prisimenate „iPhone 4“ pristatymą? Netrukus po išpardavimų prasidėjo „Antennagate“ afera. Esmė ta, kad jei „neteisingai sugriebėte telefoną“, buvo gana radikalus signalo praradimas. Dėl šios komplikacijos buvo atsakingas prastas antenos dizainas. Kadangi dizainui buvo teikiama pirmenybė, o ne funkcionalumas. „Apple“ surengė neeilinę spaudos konferenciją. Akivaizdžiai pasibjaurėjęs Jobsas paaiškino visą problemos pobūdį, atsiprašė ir pasiūlė nepatenkintiems klientams nemokamą apsauginį dėklą arba grąžinti pinigus. Tai vadovėlinis krizių komunikacijos pavyzdys. Jobsas klausėsi savo seno draugo ir reklamos veterano Regiso McKenna patarimų ir rekomendacijų. Po skandalo „išvyko“ Markas Papermasteris, vyriausiasis techninės įrangos kūrimo viceprezidentas. Jobsas užmestų pelenus ant galvos dabartiniams à la Apple žemėlapiams, bet visai nesu tikras, kad jis rekomenduotų konkursą.
Jobs niekada neatleistų Forstalo
Šis teiginys yra visiškai klaidingas. Jobsas niekada neėmė servetėlių, buvo nepastovus ir vaikščiojo per lavonus. Jis galėjo pamiršti savo draugus, padėjusius jam sukurti „Apple“, platindamas darbuotojų akcijas. Jis taip pat žinomas dėl savo posakio: „Jei neateinate į darbą šeštadienį, nesivarginkite eiti sekmadienį“. Kai jis grįžo į įmonę, darbuotojai bijojo važiuoti liftu su nuotaikingu Jobsu, nes bijojo, kad "...jie gali neturėti darbo, kol neatsidaro durys." Tokių atvejų pasitaikydavo, bet labai retai.
Steve'ą Jobsą ir Scottą Forstall'ą siejo draugystė, tačiau jei būtų buvęs didelis spaudimas iš įtakingų vadovų ir akcininkų grupės, iOS kūrimo vadovas vis tiek būtų pašalintas. Valdyti ir vadovauti komandai, kuri eikvoja savo energiją gudravimui ir varžymuisi, yra šiek tiek priešinga. Santykiai vidinėje vadovybėje buvo labai įtempti. Jei Forstallas, Ive'as ir Mansfieldas susitiko darbo susitikime, Kukas turėjo dalyvauti. Jobsas elgtųsi taip pat pragmatiškai, kaip ir dabartinis generalinis direktorius. Geriau prarasti Forstall, nei prarasti ikoninį įmonės dizaino kūrėją Ivo ir pagrindinį techninės įrangos dizainerį Mansfieldą.
Jobsas niekada neklausytų klientų norų
Jobsas ne kartą tvirtino, kad tablečių sfera yra už vaisių bendrovės interesų ribų. Tokie pareiškimai buvo jam gana įprastas kūno apgaulės ir varžybų sumaišties metodas. „iPad“ buvo pristatytas 27 m. sausio 2010 d. „Apple“ su šiuo įrenginiu sukūrė naują pelningą rinką, iš kurios pradėjo plaukti papildomi pelnai. Jobsas atmetė galimybę sukurti mažesnę iPad versiją ir nurodė keletą priežasčių. „Septynių colių planšetiniai kompiuteriai yra kažkur tarp jų: per dideli, kad galėtų konkuruoti su išmaniaisiais telefonais, ir per maži, kad galėtų konkuruoti su iPad“. Nuo pirmojo iPad pristatymo praėjo dveji metai, o štai Apple pristatė iPad mini. Šio modelio sukūrimo priežastis yra paprasta: jis yra tarp iPhone ir iPad. Jos tikslas bus išstumti kitus konkuruojančius planšetinius kompiuterius, tokius kaip „Kindle“, „Nexus“ ar „Galaxy“, ir dominuoti tam tikrame rinkos segmente.
Anot Jobso, idealus telefono ekrano dydis buvo 3,5 colio. Dėl šios priežasties galite valdyti „iPhone“ vienu pirštu. Jis nurodė, kad 2010 m. „Niekas nepirks milžiniškų išmaniųjų telefonų su keturių ar daugiau colių ekranais. Taigi kodėl naujausias „iPhone“ modelis yra 4 colių? 24% susidomėjusių šalių įsigijo milžiniškus telefonus. Nepaisant vienerių metų inovacijų ciklo, kasmet sugalvoti naują telefono modelį, kuris priverstų potencialius pirkėjus kištis į pinigines, nėra taip paprasta. Mobilioji konkurencija nuolat „išpučia“ savo telefonus, todėl „Apple“ sugalvojo Solomonišką sprendimą. Ji tik padidino telefono ilgį. Klientas valgė pats ir telefonas liko sveikas. Jei Jobsas būtų buvęs scenoje išleidžiant „iPhone 5“, jis tikrai būtų radęs keletą priežasčių, kodėl persigalvojo ir iki dangaus gyrė tamprų ekraną.
Era po Jobso
Tam tikri patvirtinti principai (pvz., naujų prietaisų kūrimas) ir įmonės kultūra bus išlaikomi net ir po Jobso mirties. Tačiau ne visada įmanoma aklai laikytis senų pamokų ir taisyklių. Cookas žino, ką daro, ir dabar turi unikalią galimybę iš naujo paleisti įmonę ir visus produktus net ir nepopuliarių priemonių kaina. Tačiau būtina nusistatyti aiškius prioritetus ir tolesnės plėtros kryptį. OS X, iOS ir kitose programose reikia atlikti valymo procesą, atsikratyti balasto nuosėdų, suvienodinti (kiek įmanoma) vartotojo valdymą ir išvaizdą. Techninės įrangos segmente „Apple“ turėtų nuspręsti, ar ji vis dar domisi begale profesionalų. Stagnacija ir neapibrėžtumas šioje srityje skatina lojalius vartotojus ieškoti konkuruojančių sprendimų.
Sprendimai, kurie turėtų įvykti ateityje, bus skausmingi, tačiau jie gali įkvėpti „Apple“ daugiau gyvybinės energijos.
Puikus straipsnis
Ar net mokate parašyti savo straipsnį, ar tiesiog viską verčiate sunkiai (ir net prastai)?
Iš principo sutinku, bet žemėlapiai ir Siri nebūtų išleisti nebaigti adi Jobs
iš viso. Gražus straipsnis, gaila, kad ne iš galvos, jau norėjau pagirti, bet vistiek ačiū
Puikus straipsnis su gerais argumentais. *nykštys į viršų*
„Praėjo dveji metai ir štai, „Apple“ pristatė „iPad mini“.
Praėjo 1 metai :)
Tuose teismuose nebūčiau ryžtingas. Kyla klausimas, ar kitas iPhone bus „išpūstas“ ar „išleistas“, ar tiesiog bus 2 dydžiai.
jei dar turite kokių šaltinių apie Liborą, padidinčiau pasiūlą dar 5000,- jei kuris nors iš vyrų savo ranka parašys geresnį straipsnį!
Labai gražiai parašyta! Labai laukčiau bet kokio straipsnio apie obuolių skynimo subkultūrą šiuose puslapiuose. Jau pavadinimas rodo, kad ši subkultūra egzistuoja, bet kuo ji išsiskiria, koks jos potencialas ateičiai? Dėkoju
Jobsas niekada neskaitys šio straipsnio :-)
Visų pirma, dar per anksti svarstyti, ar „Apple“ smunka. Tik po to, kai „Apple“ išeis be Steve'o įspėjimo, tai pradės būti aktuali.
Geras straipsnis, daug
Puikus straipsnis! Ačiū. :)
norėtųsi "mac cube", t.y pigesnio MacMini, juk tai tik inovacijų ratas, tai tikrai trumpas laikas, kai mac mini 5 metus atlaikė, tokie yra. (programinė įranga)
Labai geras straipsnis, ačiū už jį... :)
Manau, kad ipad mini Jobsui per daug nevargintų, bet jis tikrai prieštarautų, kad jame nėra ratino. iPad, iPod, iPhone, viskas išsimokėtinai. Ir staiga bac, iPad-mini be prenumeratos. Jūs negalite to žiūrėti!
Geras straipsnis, noriu paklausti, ar bendradarbiaujate su žurnalu superapple? Ką tik išspausdinau tą patį straipsnį naujausiame leidime :-)