Jau tapo beveik tradicija, kad Timas Cookas, skelbdamas ketvirčio finansinius rezultatus, su tinkamu pasididžiavimu praneša, kokią didelę dalį iPhone pardavimų augime užima vadinamieji „switcheriai“, tai yra vartotojai, kurie perėjo prie Apple iš varžovas „Android“. Naujausia žurnalo apklausa PCMag įsigilino į migracijos reiškinį, o rezultatas yra dažniausiai pasitaikančių priežasčių, dėl kurių vartotojai atsisako savo pradinės operacinės sistemos, sąrašas.
Remiantis 2500 JAV vartotojų apklausa, išmaniojo telefono operacinę sistemą pakeitė 29 proc. Iš jų 11 % vartotojų perėjo iš iOS į Android, o likę 18 % perėjo iš Android į iOS. Atkreipkite dėmesį, kad apklausa buvo skirta tik Android ir iOS operacinėms sistemoms.
Jei manote, kad finansai yra pagrindinė persikėlimo priežastis, spėjate teisingai. Vartotojai, kurie perėjo iš „iOS“ į „Android“, teigė, kad taip yra dėl geresnių kainų. Tą pačią priežastį nurodė tie, kurie pasuko į priešingą pusę. 6 % žmonių, kurie perėjo iš iOS į Android, teigė, kad tai įvyko dėl "pasiekiama daugiau programų". 4% vartotojų perėjo iš „Android“ į „iOS“ dėl programų.
Vienintelė sritis, kurioje „Android“ aiškiai pirmavo, buvo klientų aptarnavimas. 6% „Apple“ į „Android“ platformą peržengusių asmenų teigė, kad tai padarė siekdami „geresnio klientų aptarnavimo“. Geresnę paslaugą nurodė tik 3% vartotojų, kurie perėjo iš „Android“ į „iOS“, kaip priežastį pakeisti.
47 % žmonių, kurie perėjo iš Android į iOS, kaip pagrindinę priežastį nurodė geresnę vartotojo patirtį, palyginti su tik 30 %. Kitos priežastys, paskatinusios vartotojus pereiti prie įkandusio obuolio, buvo geresnės funkcijos, tokios kaip fotoaparatas, dizainas ir greitesni programinės įrangos atnaujinimai. 34% apklausos dalyvių teigė, kad pasibaigus jų sutarčiai perka naują telefoną, o 17% nurodė sugedusį ekraną kaip naujo įrenginio pirkimo priežastį. 53 % vartotojų teigė, kad perka naują išmanųjį telefoną, kai senasis sugenda.
Kas yra geresnė vartotojo patirtis?
kuo tu giriesi? pagal lentelę man atrodo, kad failas turėtų pasigirti Google...
APPLE jau seniai nedarė geriausių nuotraukų, jų dizainas vis dar toks pat, o atvejai, kai dėl sumažėjusio našumo ir padidėjusio nematomumo, kad sutrumpėtų baterijos veikimo laikas, procesoriaus pablogėjimas yra juokingas. Jei žmogus nusipirks Android ir protingą techninę įrangą, t.y. bent 3GB RAM, jis turės puikią patirtį net ir Android. Vienintelis dalykas, kuris pakeičia Apple, yra atnaujinimai (nes jų sistema neveikia tokiame dideliame kiekyje įrenginių kaip Android) ir tada kiti, kurie turėtų būti pažymėti stiliumi, swag ir kitomis nesąmonėmis, nes Apple šiandien yra socialinio statuso ženklas. Turėjau Apple, bet grįžau prie Android ir dabar esu visiškai patenkintas savo P20 lite?. Bet kas yra su visais?
Tai ne tiek atnaujinimai, kiek nuolatiniai klaidų taisymai. „iOS“ per daugelį metų nepasikeitė. Galbūt tik už tai, ką jis pavogė iš „Google“.