„Apple“ atstovai prieš Kanados parlamentą gina „iPhone“ lėtėjimą

Byla dėl Apple iPhone lėtėjimo sukėlė daug nepatogumų. Jei paliksime nuošalyje šiuo metu vykdomą akciją dėl baterijų keitimo su nuolaida, kurią „Apple“ panaudojo kaip savotišką kompensaciją už atsiradusias (ir daugiausia išskleistas) problemas, už savo veiksmus bendrovė turi atsakyti ir visame pasaulyje. Prancūzijoje bylą nagrinėja teismas, JAV kongresmenai ir keli komitetai domisi šia problema. Politiniu lygmeniu ši byla sprendžiama ir kaimyninėje Kanadoje, kur „Apple“ atstovai parlamentarų akivaizdoje išaiškino visą reikalą.

„Apple“ atstovai daugiausia paaiškino techninę informaciją, kodėl iš tikrųjų kilo visa byla, ko „Apple“ siekė mažindama paveiktų telefonų našumą ir ar buvo galima tai išspręsti kitaip/geriau. Parlamentaras taip pat domėjosi, ar problema pasireiškia skirtingai su telefonais JAV ar su telefonais Kanadoje.

„Apple“ atstovai bandė įrodinėti, kad yra pagrįstų lėtėjimo priežasčių, nes nors „iPhone“ tam tikru mastu sulėtės, sistemos stabilumas bus išsaugotas. Jei toks mechanizmas nebūtų pritaikytas, netikėtai įvyktų sistemos gedimai ir telefono persileidimai, o tai sumažintų vartotojo komfortą.

Vienintelė priežastis, dėl kurios išleidome šį naujinimą, buvo ta, kad senesnių „iPhone“ su išsikrovusių baterijų savininkai galėtų toliau patogiai naudotis savo telefonais be sistemos gedimų ir atsitiktinių telefonų išjungimų. Tai tikrai nėra priemonė priversti klientus pirkti naują įrenginį. 

„Apple“ atstovai taip pat tvirtino, kad apie naująją funkciją buvo parašyta pagrindinėje informacijoje apie 10.2.1 atnaujinimą, todėl vartotojai turėjo galimybę susipažinti su tuo, ką diegia savo telefone. Priešingu atveju visas pokalbis buvo perkeltas ant iki šiol žinomos informacijos ir frazių bangos. Bendrovės atstovai minėjo vykstančią akciją, kurios metu paveikti vartotojai gali prašyti pakeisti bateriją su nuolaida. Taip pat kalbėta, kad nuo būsimo iOS atnaujinimo (11.3) bus galima išjungti šį programinės įrangos sulėtėjimą.

Šaltinis: 9to5mac