Vratislavas Holubas „Apple“ savo produktams siūlo papildomą paslaugą „AppleCare+“. Praktiškai tai yra papildoma garantija, kurios dėka jūs turite teisę į palankesnį remontą įgaliotuose Apple servisuose. Deja, mūsų šalyje ši paslauga nepasiekiama, todėl tenka tenkintis standartine 24 mėnesių garantija, kurią čia suteikia įstatymas. Todėl iškyla gana įdomus klausimas. Ar AppleCare+ nebuvimas apskritai yra problema, ar tai būtų naudinga ir mūsų regione.
Tai gali būti jus domina
Ką apima AppleCare+
Norėdami išsiaiškinti reikalo esmę, pirmiausia turėsime šiek tiek išsiaiškinti, ką iš tikrųjų apima „AppleCare+“. Palyginti su mumis, gerai žinoma garantija siūlo keletą įdomių privalumų ir apima, pavyzdžiui, situacijas, kai nuskandinate savo iPhone. Konkrečiai, tai suteikia obuolių augintojams teisę į techninės priežiūros pagalbą bet kurioje pasaulio vietoje iš įgaliotų platintojų ir paslaugų, nemokamą transportą pretenzijų atveju, remontą ir priedų (pvz., maitinimo adapterio, kabelio ir kitų) pakeitimą, nemokamą akumuliatoriaus keitimą, kai jo talpa nukrenta žemiau 80 proc., dviejų nelaimingų atsitikimų (pavyzdžiui, nukritimo ant žemės) draudimas už 29 EUR aptarnavimo mokestį už sugadintą ekraną ES ir 99 EUR už kitus pažeidimus, pirmenybė (XNUMX val. per parą). prieigą prie „Apple“ ekspertų, ekspertų pagalbos naudojant „iPhone“, „iOS“ trikčių šalinimą, „iCloud“ ir kitus arba profesionalios pagalbos iškilus bet kokiems klausimams, kurie gali būti susiję su vietinėmis programomis („FaceTime“, „Mail“, „Calendar“, „iMessage“ ir kt.).
„iPhone 13 mini“
Taigi iš pirmo žvilgsnio akivaizdu, kad „AppleCare+“ siūlo daug daugiau galimybių nei mūsų įstatyminė garantija. Jis veikia šiek tiek kitaip ir pirmiausia išsprendžia aparatūros gedimus. Pavyzdžiui, jei per minėtus dvejus metus jūsų pagrindinė plokštė sugestų, pardavėjas turėtų išspręsti problemą už jus. Tuo pačiu metu, kai su AppleCare+ galite nunešti įrenginį praktiškai į bet kurį įgaliotąjį pardavėją ar įgaliotąjį aptarnavimo centrą, su mūsų garantija turite apsilankyti toje vietoje, kur įsigijote įrenginį su kvitu. Todėl garantija netaikoma nelaimingiems įvykiams. Jei, pavyzdžiui, jūsų iPhone nukrenta ant žemės ir sugenda jo ekranas, tuomet jūs tiesiog nevaikštote, nes šią problemą sukėlėte patys.
Ar mums reikia AppleCare+?
„AppleCare+“ gali būti naudinga visų pirma todėl, kad ji apima daug daugiau sričių. Tačiau tai atsispindi ir jo kainoje – pavyzdžiui, „Apple“ telefonų ji svyruoja nuo 129 USD iki 199 USD arba maždaug nuo 2700 4200 iki 60 XNUMX CZK. Kita vertus, už tokią sumą vartotojas gauna savotišką užtikrinimą, kad iškilus įvairiems nesklandumams jis neliks ant savęs. Paslauga gali būti pasirūpinta perkant naują įrenginį arba vėliausiai per XNUMX dienų nuo įsigijimo, o Apple vartotojai tai gali pasiekti keliais būdais. Žinoma, paprasčiausias būdas yra apsilankyti Apple Store arba viską išspręsti internetu. Deja, mums nesiseka (kol kas). Kaip vertinate AppleCare+ nebuvimą? Ar sveikintumėte jį mūsų regione, ar apsieitumėte be jo?
Tai gali būti jus domina
Adomas Kosas 
Keista, kad galėjau suaktyvinti obuolių priežiūros paslaugą ir taip pat ja pasinaudoti žalos atveju Čekijoje ir mažmenininko priemoka.
Straipsnis apie nieką! visiškai pagrįsta melu, nes straipsnyje minima pagrindinė problema apie negalėjimą suaktyvinti obuolių priežiūros yra klaidinga! Viską galima aktyvuoti tiesiai iš telefono be jokių problemų kelerius metus.
Man labai įdomu kaip. Perėjau kelias instrukcijas, visur pakeičiau duomenis į "Vokietija" ir t.t.. Ir visada paskutiniame žingsnyje rašo, kad atsiskaitymo duomenys turi būti tokie patys kaip mano gyvenamoji vieta. Ir tai manęs nepaleis.
„Apple Care“ nėra „Apple Care+“.