Iš Apple istorijos: kaip Apple susidomėjo darbo sąlygomis savo tiekėjų gamyklose

„Apple“ atstovai mėgsta ir ne kartą leidžia suprasti, kad jiems klientai ir vartotojai yra pirmoje vietoje. Bet kaip yra su jos darbuotojais – o tiksliau su „Apple“ sutartinių partnerių darbuotojais, ypač Azijos šalyse? Nedaug žmonių turėjo iliuzijų dėl sąlygų ten esančiose gamyklose, tačiau kai 2013 metais pradėjo sklisti žinia apie daugybę mirčių Šanchajaus gamykloje, kurią valdo „Pegatron“, visuomenė ėmė kelti pavojaus signalą.

Labai prastų sąlygų Kinijos gamyklose klausimas buvo pradėtas intensyviau diskutuoti po to, kai po tūkstantmečio sandūros „Apple“ pakilo meteoriškai. Cupertino milžinas, suprantama, toli gražu nėra vienintelė technologijų įmonė, kuri dėl įvairių priežasčių didelę dalį savo produkcijos valdo Kinijoje. Tačiau jis tikrai yra labiau matomas, palyginti su dauguma konkurentų, todėl šiuo atžvilgiu jis taip pat sulaukė intensyvios kritikos. Be to, nežmoniškos sąlygos Kinijos gamyklose visiškai prieštaravo ilgalaikiam „Apple“ įsipareigojimui gerbti žmogaus teises.

Kai pagalvoji apie „Apple“, dauguma žmonių iš karto galvoja apie „Foxconn“, kuri yra atsakinga už didelę dalį „Apple“ produktų komponentų gamybos. Panašiai kaip „Pegatron“, „Foxconn“ gamyklose taip pat žuvo keletas darbuotojų, o „Apple“ vėl sulaukė didelės visuomenės ir žiniasklaidos kritikos dėl šių įvykių. Nelabai situaciją pagerino net Steve'as Jobsas, kuris viename iš su šiais įvykiais susijusio interviu minėtas gamyklas gana nelinksmai apibūdino kaip „gana gražias“. Tačiau „Pegatron“ darbuotojų mirčių serija galutinai patvirtino, kad tai toli gražu nėra atskira „Foxconn“ problema.

Ypatingą nerimą visiems kėlė tai, kad jauniausiam mirusiam Pegatron darbuotojui tebuvo penkiolika metų. Pranešama, kad jauniausia auka mirė nuo plaučių uždegimo po to, kai turėjo daug valandų dirbti prie iPhone 5c gamybos linijos. Penkiolikmetis Shi Zhaokun užsitikrino darbą Pegatron gamybos linijoje naudodamas netikrą asmens tapatybės dokumentą, kuriame buvo nurodyta, kad jam dvidešimt metų. Per pirmąją savaitę, praleistą vien dirbdamas gamykloje, jis dirbo septyniasdešimt devynias valandas. Kinijos darbo teisių aktyvistų grupės pradėjo spausti „Apple“ pradėti tyrimą dėl mirčių.

Vėliau „Apple“ pripažino, kad į „Pegatron“ įstaigą išsiuntė gydytojų komandą. Tačiau ekspertai priėjo prie išvados, kad darbo sąlygos penkiolikmečio darbuotojo mirtį tiesiogiai nenulėmė. „Praėjusį mėnesį išsiuntėme nepriklausomą medicinos ekspertų komandą iš JAV ir Kinijos, kad ji atliktų tyrimą gamykloje. Nors jie nerado ryšio su vietinėmis darbo sąlygomis įrodymų, supratome, kad to neužtenka, kad paguostume čia artimųjų netekusias šeimas. „Apple“ jau seniai įsipareigoja užtikrinti saugią ir sveiką darbo aplinką kiekvienam tiekimo grandinės darbuotojui, o mūsų komanda dirba su „Pegatron“ vietoje, siekdama užtikrinti, kad sąlygos atitiktų mūsų aukštus standartus“, – teigiama „Apple“ oficialiame pranešime.

„Pegatron“ dėl šios aferos, be kita ko, buvo įdiegtas veido atpažinimas specialių technologijų pagalba kaip nepilnamečių darbuotojų įdarbinimo prevencijos dalis. Besidomintiems darbu teko oficialiai patikrinti savo dokumentus, o veido ir nuotraukos atitiktį dokumentuose patikrino dirbtinis intelektas. Tuo pat metu „Apple“ suaktyvino pastangas humanizuoti darbo sąlygas savo komponentų tiekėjų gamyklose.

Šaltinis: Mac kultas