Vasaros renginys jau už nugaros. „Galaxy Unpacked“ renginyje „Samsung“ pristatė sulankstomų telefonų ir išmaniųjų laikrodžių duetą bei įmetė porą ausinių. Ši Pietų Korėjos įmonė yra didžiausia mobiliųjų telefonų pardavėja pasaulyje ir nori tokia išlikti, todėl stengiasi gerokai reklamuoti savo portfelį. „Apple“ yra antra, ir jai nesvarbu, bent jau čia.
Tai du skirtingi pasauliai – Samsung ir Apple. Kaip „Android“ ir „iOS“, kaip „Galaxy“ telefonai ir „iPhone“. Pietų Korėjos gamintojas aiškiai laikosi kitokios strategijos nei amerikietiškas ir gali kilti klausimas, ar ji gera, ar ne. Nes tai mūsų partnerių žurnalas SamsungMagazine.eu, turėjome galimybę pažvelgti po gaubtu, kaip „Samsung“ rūpinasi žurnalistais.
Londonas ir Praha
Akivaizdi „Apple“ problema yra ta, kad Čekijoje ji neturi oficialios atstovybės, kuri kaip nors rūpintųsi žurnalistais. Jei esate užsiregistravę gauti naujienlaiškį, po jo pateikimo visada gausite el. laišką su trumpa to, kas buvo pristatyta, santrauka. Tuomet, jei per metus bus kokia nors svarbi diena, pavyzdžiui, Motinos diena ir pan., į savo pašto dėžutę gausite informaciją apie tai, ką jūs ar jūsų artimieji galėjote nusipirkti iš „Apple“. Bet tuo viskas ir baigiasi. Negausite jokios kitos informacijos prieš ir po.
„Samsung“ čia turi oficialų atstovą, o produkto pristatymas kitoks. Taip, tai kelia galimą informacijos nutekėjimo riziką, bet šiaip tai labiau kyla dėl tiekimo grandinės ir elektroninių parduotuvių klaidų nei iš žurnalistų. Jie pasirašo neatskleidimo sutartį ir negali nieko sakyti, rašyti ar kitaip skelbti, gresia baudos, kol naujienos nebus oficialiai pristatytos.
Buvo žinoma, kad vasara priklauso dėlionėms. Dar prieš paskelbiant pagrindinį pranešimą, su mumis buvo susisiekta, ar norime dalyvauti pasauliniame pre-briefinge Londone. Deja, data nesutapo su šventėmis, todėl kaip padėką paėmėme bent tą Prahoje, kuri buvo surengta dieną prieš patį virtualų srautą. Tačiau dar prieš tai turėjome galimybę dalyvauti virtualiame išankstiniame instruktaže ir gavome visą spaudos medžiagą apie būsimų įrenginių nuotraukas ir specifikacijas.
Asmeninis prisistatymas ir paskolos
Pakankamai informuoti dalyvavome Prahoje vykusiame produkcijos pristatyme, kuriame buvo aptariami pagrindiniai naujųjų gaminių privalumai, jų skirtumai lyginant su ankstesnėmis kartomis. Kadangi atskirus modelius buvo galima įsigyti vietoje, galėjome ne tik juos nufotografuoti, palyginti su iPhone, bet ir paliesti jų sąsajas bei sužinoti jų galimybes. Visa tai dar likus dienai iki jų oficialaus pristatymo.
Privalumas čia aiškus. Taip žurnalistas visą medžiagą gali paruošti iš anksto, o ne persekioti jos internete prisistatymo metu. Be to, jis jau turi visus dokumentus, tad vietos klaidinančiai informacijai lieka minimaliai. Vietinės atstovybės dėka mes taip pat galime gauti paskolas testams ir peržiūroms. Savo šalyje iš „Apple“ nieko nesitikėtume, o jei žurnalistas nori išbandyti naują įmonės produktą, jis turi arba jį nusipirkti, arba bendradarbiauti su elektronine parduotuve, kuri jam paskolina testavimui. Žinoma, tada jis grąžins neišpakuotą ir panaudotą gabalą, kurį parduos žemiau kainos.
„Apple“ savo naujienas slepia net nuo užsienio žurnalistų ir pateiks jiems tik po pristatymo. Jie taip pat paprastai užkerta kelią produktų apžvalgoms, kurios paprastai baigiasi likus dienai iki oficialaus pardavimo pradžios. Šiuo atveju „Samsung“ netaiko embargo, todėl parašę apžvalgą galite ją paskelbti. Tačiau paskolų jis nesiunčia anksčiau nei produktų pristatymo dieną. Žinoma, mes esame laukiančiųjų sąraše, todėl galite laukti atidesnio „Samsung“ naujienų palyginimo su dabartiniu „Apple“ portfeliu.
Pavyzdžiui, čia galite iš anksto užsisakyti „Samsung Galaxy Z Fold4“ ir „Z Flip4“.
„Apple“ nereikia savęs reklamuoti, jos produktai parduoda patys. Tačiau ištikimų „Samsung“ gerbėjų nėra daug, todėl jie turi nuolatos atkreipti į save dėmesį.
Tai kaip Abby sako
Drįstu nesutikti. Tai, ką „Samsung“ daro, tikslingai kuria gerbėjų bazę, kuri žino, kad „Samsung“ kopijuodavo kitus laikus. Tai jau seniai atkeliavo su tikromis naujienomis. „Apple“ yra pasyvi ir, skirtingai nei anksčiau, nė iš tolo nėra tokia progresyvi, kaip buvo net prieš penkerius ar šešerius metus. Ir mums liūdna, kad daugybė bombastiškai skelbiamų naujienų čia neveikia. Taigi naujienos, kuriomis galime džiaugtis, kiekvienais metais yra tik žiupsnelis. Iki šiol „Apple“ vis dar turi stipresnę ekosistemą nei „Android“, tačiau tai gali trukti neilgai. Bent jau mums. „Android“ kiekvienais metais tampa šiek tiek geresnė. Ir prieš jus nusiminus, aš esu „iAvis“, o ne „droidinė avelė“, kuri palaiko ryšius su abiem pusėmis.
Greičiau kalba eina apie tai, kad Čekijos Respublikoje Apple tikslinė rinka yra mažumoje dėl aukštų kainų ir jiems tai neapsimoka. Tiesiog ta mažuma, kuri tai gali sau leisti ir yra verta, dažniausiai jau naudojasi Apple, o Samsung taikosi į visas kainų kategorijas ir taip jiems pasiteisins kažkokia rinkodaros ir reklamos kampanija – jie kovoja ne tiek su Apple, kiek su kinais. varzybos. Dėl kitokios operacinės sistemos Apple eina kitu keliu ir tai galioja ne tik išmaniuosiuose telefonuose, bet ir IT srityje, kur aš vėl kovoju dėl klientų iš Acer, HP, Dell, Lenovo ir kitų tarpusavyje, o ne su Apple.
Nemanau, kad Čekija yra neįdomi rinka Apple produktų sklaidai tarp gyventojų. Be to, jie yra ne tik nuolatiniai naujų daiktų pirkėjai, bet ir turgaus prekių savininkai (kurie pirks naują prekę vieną kartą) bei esami pirmieji savininkai, kuriems reikia duoti priežastį keistis. Tai jau trys grupės, kurias reikia motyvuoti, užtikrinti gerą pirkinį ir sužadinti jose norą. Ir tikrai bus kitų, pavyzdžiui, įmonės ir švietimas.