Obuolių rinktuvas Pranešimas spaudai: Viena pirmaujančių komunikacijos programėlių pasaulyje „Viber“ atliko savo vartotojų apklausą, siekdama išsiaiškinti, kas jiems svarbu skaitmeninėje komunikacijoje. Tai vyko oficialiose sistemose Viber Čekijos bendruomenė, která má vice než 92 tisíc uživatelů.
Odpovědi více než 2 200 respondentů ukázaly dva jasné trendy. Pro uživatele v České republice, podobně jako v dalších zemích, které se ankety zúčastnily, je ochrana soukromí a bezpečnost jejich dat při používání komunikačních aplikací, sociálních médií a internetu obecně, stále důležitější. Potvrdilo to 56 % respondentů. Anketa také ukázala, že textové zprávy jsou hlavním způsobem komunikace pro 68 % respondentů, což odpovídá globálnímu trendu upřednostňování psané komunikace nad verbální.
Výsledky jsou součástí regionální ankety, kterou Viber zorganizoval v osmi zemích střední a východní Evropy a které se zúčastnilo přes 100 000 uživatelů aplikace. Výsledky na regionální úrovni potvrdily podobný trend ve vztahu k ochraně soukromí a bezpečnosti dat uživatelů, kdy je za nejdůležitější element považuje 70 % ze všech účastníků ankety. Textování se stalo nejpopulárnější formou komunikace ve všech zemích, které zahrnují kromě České republiky také Slovensko, Bulharsko, Chorvatsko, Maďarsko, Řecko, Slovinsko a Srbsko.
Šiuo metu komunikacijos programos yra viena iš sparčiausiai augančių komunikacijos sričių. Vartotojo duomenų saugumas ir privatumas yra pranašesni Viber klíčovým prvkem a generální ředitel Viber Djamel Agaoua toto opět zdůraznil poté, co se objevil případ porušení bezpečnosti u aplikace Whatsapp. Viber má pro všechny konverzace a hovory defaultně nastavené šifrování na obou koncích komunikace a uživatelé si tak mohou být jisti, že jejich soukromé konverzace jsou vždy ochráněné. Viber také žádné informace neukládá na svých servrech, jakmile jsou doručeny adresátům.
Be saugumo ir privatumo apsaugos, tai, kad programa siūlo daugybę galimybių pokalbiams padaryti dinamiškesnius, linksmesnius ir asmeniškesnius, taip pat svarbu Čekijos „Viber“ programos vartotojams. Jie taip pat vertina praktines funkcijas, pvz., galimybę ištrinti, redaguoti ar išversti savo pokalbius. Nuolatinis programos tobulinimas yra dar vienas svarbiausias Viber prioritetas, be vartotojo duomenų apsaugos ir saugumo.
Kaip jau minėta, 68% apklausos respondentų pagrindiniu bendravimo būdu nurodė trumpąsias žinutes. 21% jų labiausiai mėgsta lipdukus, nes, anot jų, geriausiai gali užfiksuoti emocijas ir jausmus. Tai patvirtino ir kitų šalių dalyviai. „Viber“ dažnai lokalizuoja lipdukus, todėl jie yra susiję su žmonių bendravimu toje šalyje.
„Mums svarbi kiekviena galimybė susisiekti su mūsų vartotojais. Kiekvienai rinkai turime bendruomenes devyniose VRE regiono šalyse, kuriose iš viso gyvena daugiau nei 4 mln. Mums labai svarbūs jų atsiliepimai apie mūsų gaminius ir paslaugas. Žinojimas, kad privatumas ir saugumas jiems yra svarbūs, skatina mus skirti dar daugiau dėmesio šioms temoms. Taigi mūsų vartotojai žino, kad jų atsiliepimai mums yra svarbūs“, – sakė Zarena Kancheva, „Rakuten Viber“, CEE, rinkodaros ir viešųjų ryšių direktorė.
Naujausia informacija apie „Viber“ visada yra jums paruošta oficialioje bendruomenėje Viber Čekija. Čia sužinosite naujienas apie mūsų programos įrankius, taip pat galėsite dalyvauti įdomiose apklausose.
Straipsnio aptarimas
Šio straipsnio diskusija nėra atvira.
